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231.持探亲乘车证在列车上连续乘车31小时可( )｡【出自《铁路乘车证管理办法》】

A、免费使用卧铺｡

B、使用卧铺时，核收卧铺票价｡

C、使用卧铺时，核收卧铺票价，有空调时，还应核收空调票价｡

D、使用卧铺时，核收卧铺票价，回后到单位报销｡

答案：B

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437.旅客采用银行卡支付方式购买车票时，一笔交易可以同时购买多张车票(符合集团公司规定的售票张数)，可以多张银行卡支付全部票款。【出自乌铁客〔2022〕353号关于印发《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运服务管理实施细则》的通知】不可以

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5.客运合同自承运人向旅客出具客票时成立，但是当事人另有约定或者另有交易习惯的除外.【出自《中华人民共和国民法典》】

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155.LKJ表示( )｡【出自《铁路技管理规程》】

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333.发生旅客伤害事故时，旅客可向事故发生站或客运(列车)段请求赔偿。【出自铁运【2012】319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》】

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185.发现行为、神情异常的旅客时，重点关注，配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的由列车长按规定处理，情形严重时交列车运行前方停车站处理。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

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400.列车运行途中，禁止无关人员进入广播室和擅动设备。【出自铁总运[2015]25号《旅客列车广播设备运用管理办法》】

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52.旅客在列车上要求变更高于原票等级的列车或铺位、座席时，补收变更区间的票价差额核收手续费。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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397.列车运行中，餐车严禁炼油，使用燃煤炉灶油炸食品和过油时，油量不得超过容器容积的三分之二。【出自铁公安〔2010〕89号《铁路旅客列车消防安全管理规定》】

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377.动车组旅客列车、路用客车停留存放期间未安排人员进行看守，或看车人员车内抽烟、使用明火照明。属于安全红线问题【出自乌铁安〔2020〕343号《安全红线问题管理办法》】

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144.( )安放牢固，便于取用，不搭挂物品;检修不过期，压力符合规定，标牌齐全清晰，施封完好。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

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单选题

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铁路运输管理知识题库

231.持探亲乘车证在列车上连续乘车31小时可( )｡【出自《铁路乘车证管理办法》】

A、免费使用卧铺｡

B、使用卧铺时，核收卧铺票价｡

C、使用卧铺时，核收卧铺票价，有空调时，还应核收空调票价｡

D、使用卧铺时，核收卧铺票价，回后到单位报销｡

答案：B

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5.客运合同自承运人向旅客出具客票时成立，但是当事人另有约定或者另有交易习惯的除外.【出自《中华人民共和国民法典》】

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155.LKJ表示( )｡【出自《铁路技管理规程》】

A. 列车运行监控装置

B. 列车调度指挥系统

C. 半自动闭塞

D. 计算机联锁

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333.发生旅客伤害事故时，旅客可向事故发生站或客运(列车)段请求赔偿。【出自铁运【2012】319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》】

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400.列车运行途中，禁止无关人员进入广播室和擅动设备。【出自铁总运[2015]25号《旅客列车广播设备运用管理办法》】

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52.旅客在列车上要求变更高于原票等级的列车或铺位、座席时，补收变更区间的票价差额核收手续费。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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144.( )安放牢固，便于取用，不搭挂物品;检修不过期，压力符合规定，标牌齐全清晰，施封完好。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

A. 紧急制动阀

B. 灭火器

C. 人力制动机

D. 配电柜

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