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255.运输收入事故分类中现金事故分为( )、被盗、被抢劫。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】

A、票据丢失

B、现金短款

C、现金溢收

D、现金丢失

答案：D

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224.( )乘车证不能乘坐特快列车｡【出自《铁路乘车证管理办法》】

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338.任何人对发现违反“安全红线”的行为，都有权( )，对违章指挥有权拒绝执行。【出自乌铁办客[2022]10号《乌鲁木齐局客运专业安全管理实施细则》】

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39.旅客携带品超重时，超重的物品价值低于运费时，可按物品价值的( )核收运费｡【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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118.行李车、邮政车和发电车按规定配备( )，包装完好，配件齐全。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

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141.《铁路旅客运输服务质量标准》对乘务人员仪容仪表的要求:着装统一规范，整洁大方，佩戴统一标志。(部竞赛题)【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

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482.客运监察对铁路旅客运输服务质量进行检查时，要填发( )。【出自(铁运〔2002〕31号)《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》】

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446.为了进一步方便旅客购票，在车站售票窗口和自动售票机增加( )，推广金融IC卡非接闪付功能｡【出自客票电〔2016〕243号关于推广使用支付宝扫码支付、金融IC卡非接闪付及客票系统程序升级的通知】

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353.将防控劳动安全的措施纳入相关岗位标准，强化人员日常培训，加强安全警示教育和安全法治教育，增强全员的红线意识和底线思维。【出自客管函〔2020〕10号《客运安全红线管理办法》】

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169.各车厢灭火器、紧急制动阀、人力制动机、紧急破窗锤、灭火毯、防毒面具、应急手电筒、扩音器等安全设备设施配齐配全，作用良好，定位放置。乘务人员知位置、知作用、会使用。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

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455.殴打、辱骂列车工作人员;在动车组列车上吸烟或在其他列车的禁烟区域吸烟等应立即向乘警报警。列车无乘警的，由列车长向列车运行前方就近停靠站所属铁路公安处指挥中心报警。【出自乌铁客[2018]80《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》】

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铁路运输管理知识题库

255.运输收入事故分类中现金事故分为( )、被盗、被抢劫。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】

A、票据丢失

B、现金短款

C、现金溢收

D、现金丢失

答案：D

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224.( )乘车证不能乘坐特快列车｡【出自《铁路乘车证管理办法》】

A. 临时定期

B. 探亲

C. 通勤

D. 通学

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A. 制止错误

B. 制止和纠正

C. 纠正错误

D. 拒绝执行

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39.旅客携带品超重时，超重的物品价值低于运费时，可按物品价值的( )核收运费｡【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

A. 20%

B. 30%

C. 40%

D. 50%

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118.行李车、邮政车和发电车按规定配备( )，包装完好，配件齐全。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

A. 灭火器

B. 安全踏板

C. 有效防烟毒面具

D. 面具

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482.客运监察对铁路旅客运输服务质量进行检查时，要填发( )。【出自(铁运〔2002〕31号)《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》】

A. 《客运服务质量监督检查记录》

B. 《客运服务质量监督监察记录》

C. 《客运服务质量网络监督监察报告》

D. 《客运服务质量问题处罚决定书》

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A. 微信扫码支付功能

B. 支付宝扫码支付功能

C. 互联网扫码支付功能

D. 网上银行扫码支付功能

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