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273.《铁路旅客运输管理规则》规定，客运职工在高空作业时，要( )，梯子有人扶，物品不下掷｡【出自《铁路旅客运输管理规则》】

A、身系安全带

B、戴安全帽

C、有人防护

D、身着防护服

答案：A

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30.铁路运输企业应当采取有效措施为旅客实名购票、乘车提供便利，并加强对旅客( )的保护。【出自《铁路安全管理条例》】

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469.外宾乘车证发放的范围为 ( )。【出自铁总运【2017】22号关于印发《外宾乘车证管理办法》的通知】

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248.客运杂费是指除去旅客车票票价以外，铁路企业向旅客提供辅助作业所收的费用。【出自《铁路客运运价规则》】

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277.候车室和应用中的客车在发生传染病和发现“四害”时，要( )消毒､杀虫､灭鼠｡【出自《铁路旅客运输管理规则》】

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145.行李架、大件存放处物品摆放平稳、牢固、整齐。大件放在大件存放处，不占用席(铺)位，不堵塞通道。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】

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424.严格执行专网专机专用的要求，严禁一机两网、违规外连(含移动存储、智能终端)、私搭乱建。【客票电[2020]58号《关于进一步强化落实网络安全工作有关要求的通知》】

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32.旅客应当接受并配合铁路运输企业在车站、列车实施的安全检查，不得违法携带、夹带管制器具，不得违法携带、托运( )、枪支弹药等危险物品或者其他违禁物品。【出自《铁路安全管理条例》】

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176.动车组应有识别的标记:路徽、配属局段简称、车型、车号、定员、自重、载重、全长、最高运行速度、制造厂名和日期、定期修理日期、修程和处所。动车组应有“( )”的标识。【出自《铁路技术管理规程》普速】

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165.旅客乘降完毕后，通过无线对讲设备通知司机，司机须得到车站客运人员的报告后，方可起动列车。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】

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23.铁路运输企业应当采取有效措施做好旅客运输服务工作。【出自《中华人民共和国铁路法》】

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铁路运输管理知识题库

273.《铁路旅客运输管理规则》规定，客运职工在高空作业时，要( )，梯子有人扶，物品不下掷｡【出自《铁路旅客运输管理规则》】

A、身系安全带

B、戴安全帽

C、有人防护

D、身着防护服

答案：A

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30.铁路运输企业应当采取有效措施为旅客实名购票、乘车提供便利，并加强对旅客( )的保护。【出自《铁路安全管理条例》】

A. 财产安全

B. 生命安全

C. 身份信息

D. 进站乘车

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469.外宾乘车证发放的范围为 ( )。【出自铁总运【2017】22号关于印发《外宾乘车证管理办法》的通知】

A. 外国驻华机构人员

B. 国家邀请的重要外宾

C. 总公司比准同意发放外宾乘车证的外宾及陪同人员

D. 外国来华学习人员

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248.客运杂费是指除去旅客车票票价以外，铁路企业向旅客提供辅助作业所收的费用。【出自《铁路客运运价规则》】

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277.候车室和应用中的客车在发生传染病和发现“四害”时，要( )消毒､杀虫､灭鼠｡【出自《铁路旅客运输管理规则》】

A. 随时

B. 每天

C. 定期

D. 定时

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A. 放射性物品

B. 化学药品

C. 烟花爆竹

D. 化学试剂

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A. 电化区段禁止登高

B. 电化区段严禁左立

C. 电化区段严禁避雨

D. 电化区段严禁攀登

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165.旅客乘降完毕后，通过无线对讲设备通知司机，司机须得到车站客运人员的报告后，方可起动列车。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】

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23.铁路运输企业应当采取有效措施做好旅客运输服务工作。【出自《中华人民共和国铁路法》】

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