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301.发生单位应当在( )日内搜集并向处理单位移交相关证据材料｡【出自铁运[2012]319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】

A、 3

B、 5

C、 7

D、 10

答案：D

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373.灭火的方法( )化学抑制灭火法。【出自《铁路劳动安全培训规范》】

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270.列车车门口验票由列车员负责，列车内验票工作由( )负责｡【出自《铁路旅客运输管理规则》】

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498.列车停稳，组织旅客安全、有序乘降，先下后上，旅客下车后安排人员( )旅客迅速出站。【出自乌铁客〔2019〕229号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客乘降所客运组织管理办法(暂行)》】

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386.在使用移动吸污车吸污的车站前，列车广播及列车员要进行( )，劝阻未到站旅客尽量不要下车。【出自乌铁办客〔2022〕10号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】

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393.禁止班前、班中饮酒;严禁脱岗、串岗、私自替班或换班。【出自乌铁安〔2020〕343号《安全红线问题管理办法》】

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480.列车在区间被迫停车后，遇无线列调、GSM-R手持终端等通信工具不能联系时，( )可指派机车乘务组、列车乘务组及其他铁路员工，使用一切可利用的通讯、交通工具向就近车站值班员(列车调度员)报告。【出自乌铁科信〔2019〕577号《普速铁路行车组织规则》】

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67.旅客购买车票后遇票价调低时，可在原购票窗口退还高出的票款。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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192.广播语音清晰，音量适宜，用语准确，内容丰富，更新及时，形式多样，健康活泼，不干扰旅客正常休息。视频播放画面清晰，外放声音不得影响列车广播的正常播放，且音量不得高于20分贝。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

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227.持铁路硬席全年定期乘车证免费使用卧铺时，将( )交于乘务员保管｡【出自《铁路乘车证管理办法》】

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262.退票费尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。【出自《铁路客运运价规则》】

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301.发生单位应当在( )日内搜集并向处理单位移交相关证据材料｡【出自铁运[2012]319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】

A、 3

B、 5

C、 7

D、 10

答案：D

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373.灭火的方法( )化学抑制灭火法。【出自《铁路劳动安全培训规范》】

A. 冷却法、窒息法、抑制法

B. 冷凝法、窒息法、隔离法

C. 冷却法、扑盖法、隔离法

D. 冷却法、窒息法、隔离法

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270.列车车门口验票由列车员负责，列车内验票工作由( )负责｡【出自《铁路旅客运输管理规则》】

A. 列车员

B. 值班员

C. 列车长

D. 乘警

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A. 组织

B. 劝导

C. 自行

D. 引导

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A. 安全宣传

B. 口头宣传

C. 相关宣传

D. 提示宣传

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393.禁止班前、班中饮酒;严禁脱岗、串岗、私自替班或换班。【出自乌铁安〔2020〕343号《安全红线问题管理办法》】

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A. 列车长

B. 调度员

C. 司机

D. 客运调度

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67.旅客购买车票后遇票价调低时，可在原购票窗口退还高出的票款。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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227.持铁路硬席全年定期乘车证免费使用卧铺时，将( )交于乘务员保管｡【出自《铁路乘车证管理办法》】

A. 乘车证､出差证明､工作证

B. 乘车卡片､乘车证､工作证

C. 工作证､乘车证､出差证明

D. 出差证明､卡片､乘车证

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262.退票费尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。【出自《铁路客运运价规则》】

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