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305.因旅客伤害需交车站处理时,应移交前方县、市所在地车站或者当地具备公共医疗条件的停车站;需要提前报告运行所在铁路局客运调度时,由( )通知车站做好救护准备工作。【出自 铁运[2012]319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》】

A、 值班员

B、 司机

C、 客运调度

D、 由铁路局

答案:C

铁路运输管理知识题库
14.承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。【出自《中华人民共和国民法典》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0018385f-db37-f04c-c0c3-3f86db6f6300.html
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336.客运专业安全管理中现场作业人员应具备基本的消防安全常识,掌握基本的消防安全技能,具备( )。【出自 乌铁办客[2022]10号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0018385f-db36-83d1-c0c3-3f86db6f6300.html
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16.承运人擅自降低服务标准的,应当根据旅客的请求退票或者减收票款;提高服务标准的,加收相对票款。【出自《中华人民共和国民法典》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0018385f-db37-f41c-c0c3-3f86db6f6300.html
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454.“列车长授权二维码”只能授于一个用户,更换用户需取消授权后再办理新用户的授权,一个用户可获得( )“收款二维码”的授权。【出自铁总财〔2017〕266号关于印发《铁路旅客列车扫码支付运输收入管理办法》地通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0018385f-db37-7b59-c0c3-3f86db6f6300.html
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114.列车终到前,已经修复的在“三乘检查记录”上标记并由( )签字确认后,交车辆乘务员。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0018385f-db34-96a4-c0c3-3f86db6f6300.html
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294.持用一次性往返铁路免费硬席乘车证,除换乘外,中途下车无效。【出自《铁路乘车证管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0018385f-db3a-67a9-c0c3-3f86db6f6300.html
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303.《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》,自( )其施行。【出自铁运[2012]319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0018385f-db36-0f55-c0c3-3f86db6f6300.html
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48.国务院铁路主管部门、铁路管理机构以及其他有关行政机关应当对事故责任单位和有关人员落实防范和整改措施的情况进行监督检查。【出自《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0018385f-db38-7f05-c0c3-3f86db6f6300.html
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251.《铁路客运运价规则》中所指客运运价包括旅客票价和行李、包裹运价。【出自《铁路客运运价规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0018385f-db3a-1434-c0c3-3f86db6f6300.html
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410.开车后改签的车票,启用列车晚点退票功能后,网上目前不可以办理原退。出自互联网售票、电话订票、实名制常见问题问答手册】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0018385f-db3b-4ccc-c0c3-3f86db6f6300.html
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305.因旅客伤害需交车站处理时,应移交前方县、市所在地车站或者当地具备公共医疗条件的停车站;需要提前报告运行所在铁路局客运调度时,由( )通知车站做好救护准备工作。【出自 铁运[2012]319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》】

A、 值班员

B、 司机

C、 客运调度

D、 由铁路局

答案:C

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14.承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。【出自《中华人民共和国民法典》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0018385f-db37-f04c-c0c3-3f86db6f6300.html
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336.客运专业安全管理中现场作业人员应具备基本的消防安全常识,掌握基本的消防安全技能,具备( )。【出自 乌铁办客[2022]10号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】

A. 四懂四会

B. 三个提示

C. 三个能力

D. 四个能力

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16.承运人擅自降低服务标准的,应当根据旅客的请求退票或者减收票款;提高服务标准的,加收相对票款。【出自《中华人民共和国民法典》】
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454.“列车长授权二维码”只能授于一个用户,更换用户需取消授权后再办理新用户的授权,一个用户可获得( )“收款二维码”的授权。【出自铁总财〔2017〕266号关于印发《铁路旅客列车扫码支付运输收入管理办法》地通知】

A. 一个

B. 两个

C. 三个

D. 多个

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114.列车终到前,已经修复的在“三乘检查记录”上标记并由( )签字确认后,交车辆乘务员。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

A. 三乘

B. 检车

C. 列车长

D. 乘警

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294.持用一次性往返铁路免费硬席乘车证,除换乘外,中途下车无效。【出自《铁路乘车证管理办法》】
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303.《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》,自( )其施行。【出自铁运[2012]319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》

A. 2005年12月31日

B. 2012年12月31日

C. 2013年01月01日

D. 2006年01月01日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0018385f-db36-0f55-c0c3-3f86db6f6300.html
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48.国务院铁路主管部门、铁路管理机构以及其他有关行政机关应当对事故责任单位和有关人员落实防范和整改措施的情况进行监督检查。【出自《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》】
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251.《铁路客运运价规则》中所指客运运价包括旅客票价和行李、包裹运价。【出自《铁路客运运价规则》】
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410.开车后改签的车票,启用列车晚点退票功能后,网上目前不可以办理原退。出自互联网售票、电话订票、实名制常见问题问答手册】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0018385f-db3b-4ccc-c0c3-3f86db6f6300.html
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