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386.在使用移动吸污车吸污的车站前,列车广播及列车员要进行( ),劝阻未到站旅客尽量不要下车。【出自乌铁办客〔2022〕10号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】
A、 安全宣传
B、 口头宣传
C、 相关宣传
D、 提示宣传
答案:C
铁路运输管理知识题库
101.因列车晚点导致旅客退票时,应在车票发站列车实际开车前办理,退还全部票款,不收退票费。旅客已购联程车票,可一并办理退票,不收退票费。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0018385f-db38-ee7f-c0c3-3f86db6f6300.html
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308.通勤乘车证一个月只限使用一次,不能提前或移作下月使用。【出自《铁路乘车证管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0018385f-db3a-8134-c0c3-3f86db6f6300.html
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355.做好灭火器日常维护保养和管理,保证处于良好状态。灭火器上不得( ),严禁挪作他用。【出自铁公安〔2010〕89号《铁路旅客列车消防管理规定》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0018385f-db36-ab00-c0c3-3f86db6f6300.html
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155.动车组餐车加热、供应餐食时,服务人员戴口罩、手套;女性穿围裙。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0018385f-db39-57a2-c0c3-3f86db6f6300.html
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181.国家铁路的旅客票价率和行李包裹运价率由国务院铁路主管部门拟定,报( )批准。【出自《铁路旅客运价规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0018385f-db35-1df7-c0c3-3f86db6f6300.html
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438.车内信息显示器主要用于发布客运服务信息,其他经营类或宣传类内容可同步显示。【出自客管电[2022]98号《国铁集团客运部关于规范动车组车内信息显示器使用管理的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0018385f-db3b-8071-c0c3-3f86db6f6300.html
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87.车票实名购买,是指购票人凭乘车人的有效身份证件购买车票,铁路运输企业凭乘车人的有效身份证件销售车票,并记录旅客身份信息和购票信息的行为。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0018385f-db38-d0e1-c0c3-3f86db6f6300.html
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281.中国铁路总公司负责列车运行图的编制和调整工作。【出自《铁路旅客运输管理规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0018385f-db3a-4e59-c0c3-3f86db6f6300.html
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422.导盲犬须与视力残疾旅客同行,各类证件均载有视力残疾人旅客姓名、住址等信息,须相互一致。【出自(铁总办运[2015]60号《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》的通知)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0018385f-db3b-627c-c0c3-3f86db6f6300.html
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350.触碰安全红线,同时又构成责任铁路交通事故的,按从轻原则处理,但不得重复考核。【出自客管函〔2020〕10号《客运安全红线管理办法》】
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386.在使用移动吸污车吸污的车站前,列车广播及列车员要进行( ),劝阻未到站旅客尽量不要下车。【出自乌铁办客〔2022〕10号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】
A、 安全宣传
B、 口头宣传
C、 相关宣传
D、 提示宣传
答案:C
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101.因列车晚点导致旅客退票时,应在车票发站列车实际开车前办理,退还全部票款,不收退票费。旅客已购联程车票,可一并办理退票,不收退票费。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
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308.通勤乘车证一个月只限使用一次,不能提前或移作下月使用。【出自《铁路乘车证管理办法》】
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355.做好灭火器日常维护保养和管理,保证处于良好状态。灭火器上不得( ),严禁挪作他用。【出自铁公安〔2010〕89号《铁路旅客列车消防管理规定》】
A. 挂放物品
B. 搭挂物品
C. 存放物品
D. 放置物品
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155.动车组餐车加热、供应餐食时,服务人员戴口罩、手套;女性穿围裙。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0018385f-db39-57a2-c0c3-3f86db6f6300.html
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181.国家铁路的旅客票价率和行李包裹运价率由国务院铁路主管部门拟定,报( )批准。【出自《铁路旅客运价规则》】
A. 国务院
B. 中国铁路总公司
C. 铁路局
D. 站段
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438.车内信息显示器主要用于发布客运服务信息,其他经营类或宣传类内容可同步显示。【出自客管电[2022]98号《国铁集团客运部关于规范动车组车内信息显示器使用管理的通知》】
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87.车票实名购买,是指购票人凭乘车人的有效身份证件购买车票,铁路运输企业凭乘车人的有效身份证件销售车票,并记录旅客身份信息和购票信息的行为。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0018385f-db38-d0e1-c0c3-3f86db6f6300.html
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281.中国铁路总公司负责列车运行图的编制和调整工作。【出自《铁路旅客运输管理规则》】
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422.导盲犬须与视力残疾旅客同行,各类证件均载有视力残疾人旅客姓名、住址等信息,须相互一致。【出自(铁总办运[2015]60号《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》的通知)】
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350.触碰安全红线,同时又构成责任铁路交通事故的,按从轻原则处理,但不得重复考核。【出自客管函〔2020〕10号《客运安全红线管理办法》】
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