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396.列车长或看车负责人应配备音视频记录仪，对交接、巡视、上级检查等情况进行记录，记录保存( )。【出自乌铁办客〔2022〕10号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】

A、 60天

B、 50天

C、 90天

D、 120天

答案：C

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170.如部分载客车辆未停靠站台，客运值班员(或指定的客运人员)立即通知( )不得开门，并共同确认列车乘降状态｡【出自《铁路技术管理规程》】

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251.客货营业单位办理行李、包裹或货物取消托运时，应当将原票据收回注销，注明 “ 取消托运” 字样，当日办理时比照( )处理。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】

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459.动车移动售货在列车始发5分钟后方可开始，终到前( )分钟停止｡【出自运营客专〔2007〕185号《关于做好CRH动车组餐饮服务工作的指导意见》】

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22.因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的，铁路运输企业应当按照旅客的要求，退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。【出自《中华人民共和国铁路法》】

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174.车、邮政车和发电车按规定配备有效防烟毒面具，包装完好，配件齐全。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

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40.一名高位截肢的残疾人携带一名14岁儿童旅行，出站时乘一辆折叠式轮椅，其中折叠式轮椅重23千克，两件行李重65千克，该旅客应补的运费为( )千克｡【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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138.线路中断列车停止运行后，停止运行站或列车要编制客运记录，作为旅客免费返回发站，中途站办理退票，换车或延长有效期的凭证。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

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333.发生旅客伤害事故时，旅客可向事故发生站或客运(列车)段请求赔偿。【出自铁运【2012】319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》】

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290.机车乘务员､运转车长在规定担当乘务的区段内便乘时，可使用便乘证，按指定( )乘车有效｡【出自《铁路旅客运输管理规则》】

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30.铁路运输企业应当采取有效措施为旅客实名购票、乘车提供便利，并加强对旅客( )的保护。【出自《铁路安全管理条例》】

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铁路运输管理知识题库

396.列车长或看车负责人应配备音视频记录仪，对交接、巡视、上级检查等情况进行记录，记录保存( )。【出自乌铁办客〔2022〕10号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】

A、 60天

B、 50天

C、 90天

D、 120天

答案：C

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170.如部分载客车辆未停靠站台，客运值班员(或指定的客运人员)立即通知( )不得开门，并共同确认列车乘降状态｡【出自《铁路技术管理规程》】

A. 车辆乘务员

B. 列车长

C. 车厢乘务员

D. 公安乘警

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A. 作废处理

B. 废票处理

C. 作废票据

D. 原票据

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459.动车移动售货在列车始发5分钟后方可开始，终到前( )分钟停止｡【出自运营客专〔2007〕185号《关于做好CRH动车组餐饮服务工作的指导意见》】

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

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174.车、邮政车和发电车按规定配备有效防烟毒面具，包装完好，配件齐全。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

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A. 58千克

B. 65千克

C. 45千克

D. 35千克

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333.发生旅客伤害事故时，旅客可向事故发生站或客运(列车)段请求赔偿。【出自铁运【2012】319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》】

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290.机车乘务员､运转车长在规定担当乘务的区段内便乘时，可使用便乘证，按指定( )乘车有效｡【出自《铁路旅客运输管理规则》】

A. 日期､座别

B. 车次､座别

C. 日期､车次一次

D. 日期､区间一次

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30.铁路运输企业应当采取有效措施为旅客实名购票、乘车提供便利，并加强对旅客( )的保护。【出自《铁路安全管理条例》】

A. 财产安全

B. 生命安全

C. 身份信息

D. 进站乘车

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