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110.车站内和列车上提供的商品及服务应当做到明码标价、质价相符、信息描述规范。【出自《铁路旅客运输规程》(交通运输部令2022年第37号)】

答案：A

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193.列车停站信息预、播报及时。执行“一站三报”，即开车后预告下一到站站名和时刻;到站前(不晚于到站前10分钟)再次通报。开车后、到站前硬座车厢乘务员双车(边)通报。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

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184.车厢内禁止吸烟，加强禁烟宣传，发现禁烟区吸烟行为及时劝阻，并由公安机关依法查处。允许吸烟的处所有“禁烟处”标志和安全注意事项告知揭示，配备烟灰盒。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

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491.积分兑换的车票办理改签业务时改签范围仍为允许积分兑换的车票，并有相应的积分。改签新票票价高于原票票价时需使用积分支付差额，新票票价低于原票票价时差额不退。办理时核收( )积分手续费。【出自互联网售票、电话订票、实名制常见问题问答手册第三十九期】

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84.每张车票允许托运行李的重量为50千克(行李中有轮椅为75千克)，超出部分按2倍的行李运费计费。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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373.灭火的方法( )化学抑制灭火法。【出自《铁路劳动安全培训规范》】

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33.实施铁路安全监督检查的人员执行监督检查任务时，应当( )或者出示证件。【出自《铁路安全管理条例》】

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202.持用( )乘车证，除换乘外，中途下车无效｡【出自《铁路乘车证管理办法》】

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43.( )的学生，凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证可购买学生票｡【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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250.国家铁路的旅客票价率和、运价率由国务院铁路主管部门拟定，报国务院批准。【出自《铁路客运运价规则》】

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6.旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的，应当在( )的期限内办理退票或者变更手续;逾期办理的，承运人可以不退票款，并不再承担运输义务。【出自《中华人民共和国民法典》】

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110.车站内和列车上提供的商品及服务应当做到明码标价、质价相符、信息描述规范。【出自《铁路旅客运输规程》(交通运输部令2022年第37号)】

答案：A

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A. 1100

B. 5000

C. 500

D. 1000

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84.每张车票允许托运行李的重量为50千克(行李中有轮椅为75千克)，超出部分按2倍的行李运费计费。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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373.灭火的方法( )化学抑制灭火法。【出自《铁路劳动安全培训规范》】

A. 冷却法、窒息法、抑制法

B. 冷凝法、窒息法、隔离法

C. 冷却法、扑盖法、隔离法

D. 冷却法、窒息法、隔离法

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33.实施铁路安全监督检查的人员执行监督检查任务时，应当( )或者出示证件。【出自《铁路安全管理条例》】

A. 佩戴标示

B. 提前通知

C. 提前告知

D. 佩戴标志

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202.持用( )乘车证，除换乘外，中途下车无效｡【出自《铁路乘车证管理办法》】

A. 软､硬席

B. 软席全年定期

C. 硬席全年定期

D. 硬席临时定期

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43.( )的学生，凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证可购买学生票｡【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

A. 职工大学

B. 函授学校

C. 业余广播大学

D. 军事院校

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250.国家铁路的旅客票价率和、运价率由国务院铁路主管部门拟定，报国务院批准。【出自《铁路客运运价规则》】

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A. 规定

B. 限定

C. 合理

D. 约定

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