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119.因铁路责任造成旅客退票，产生应补收时不补收。不收退票费。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

答案：A

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162.列车运行中，载客车厢连接端门不锁闭，特殊情况需要锁闭时，应有工作人员监管，需要时能随时打开。【出自《铁路旅客运输质量规范》普速】

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471.从业人员应当接受安全生产教育和培训，掌握本职工作所需的安全生产知识，提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力。【出自《中华人民共和国安全生产法》】

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389.车站开车铃响、确认无旅客乘降后，列车员上车锁闭车门，在车门口面向站台立岗，观察站台、车门情况，注意监听对讲机信息，不得( )。【出自乌铁办客〔2022〕10号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】

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82.行李是旅客凭车票托运的的旅行必需品。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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259.铁路客运运价里程表中符号※表示旅客乘降所，只办理旅客乘降业务。【出自《铁路客运运价规则》】

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290.各种旅客列车都分为上行和下行，上行列车编为单数，下行列车编为双数。【出自《铁路旅客运输管理规则》】

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441.车门无法关闭但列车已启动时，列车工作人员应立即使用( )停车，同时迅速通知车辆乘务员到场处理｡【出自乌铁客[2020]137号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司普速旅客列车车门管理办法》】

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9.实名制客运合同的旅客丢失客票的，可以请求承运人挂失补办，承运人另行取票款和其费用。【出自《中华人民共和国民法典》】

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88.除车票外，还可以持铁路乘车证和( )乘车｡【出自铁运[1997]103号《铁路旅客运输办理细则》】

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219.听觉信号，长声为3s，短声为2s，音响间隔为1s。【出自铁总科技[2014]172号《铁路技术管理规程》的通知】

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119.因铁路责任造成旅客退票，产生应补收时不补收。不收退票费。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

答案：A

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162.列车运行中，载客车厢连接端门不锁闭，特殊情况需要锁闭时，应有工作人员监管，需要时能随时打开。【出自《铁路旅客运输质量规范》普速】

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A. 擅自离岗

B. 提前离岗

C. 提前撤岗

D. 车门口离人

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82.行李是旅客凭车票托运的的旅行必需品。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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259.铁路客运运价里程表中符号※表示旅客乘降所，只办理旅客乘降业务。【出自《铁路客运运价规则》】

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290.各种旅客列车都分为上行和下行，上行列车编为单数，下行列车编为双数。【出自《铁路旅客运输管理规则》】

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A. 折角塞门

B. 截断塞门

C. 人力制动机

D. 紧急制动阀

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9.实名制客运合同的旅客丢失客票的，可以请求承运人挂失补办，承运人另行取票款和其费用。【出自《中华人民共和国民法典》】

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88.除车票外，还可以持铁路乘车证和( )乘车｡【出自铁运[1997]103号《铁路旅客运输办理细则》】

A. 车站书面证明

B. 客运记录

C. 列车书面证明

D. 特种乘车证

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219.听觉信号，长声为3s，短声为2s，音响间隔为1s。【出自铁总科技[2014]172号《铁路技术管理规程》的通知】

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