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142.女性发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于5厘米。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】
答案:B
铁路运输管理知识题库
1.十六周岁以上不满十八周岁的公民,以自己的劳动收入为主要生活来源的,视为完全民事行为能力人。【出自《中华人民共和国民法典》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0018385f-db37-d780-c0c3-3f86db6f6300.html
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363.动车组、旅客列车、路用客车停留存放期间未安排人员进行看守,或看车人员车内( )、使用明火照明属于安全红线问题。【出自乌铁安〔2020〕343号《乌鲁木齐局集团公司“安全红线”问题管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0018385f-db36-bd30-c0c3-3f86db6f6300.html
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381.遇有灾害天气、线路中断等特殊情况,造成旅客列车停轮、滞留、停运时,受令人每隔( )进行一次客调命令查询和签认工作。【出自乌铁办客〔2022〕10号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0018385f-db36-e4ec-c0c3-3f86db6f6300.html
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163.除夜间作业外,夜间走路、说话、开关门要轻,减少对旅客的干扰。(部竞赛题)【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0018385f-db39-6694-c0c3-3f86db6f6300.html
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186.乘务人员进出车站和客技站时走指定通道,通过线路时走天桥、人行地道,走平交道时做到“一停二看三通过”,不横越车辆,不钻爬车底,不跨越车钩,不与运行中的机车车辆抢行。进出车站时集体列队。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0018385f-db39-95df-c0c3-3f86db6f6300.html
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153.保洁工具、售货车等备品定位放置,不影响旅客使用空间。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0018385f-db39-53cb-c0c3-3f86db6f6300.html
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146.锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在座(铺)位下面或大件存放处。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0018385f-db39-465b-c0c3-3f86db6f6300.html
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496.班组工作日志的保管期限为( )。【出自铁办客〔2021〕3号《客运系统车间、班组台账资料管理办法》】
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27.从业人员在作业过程中遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程,服从管理,正确佩戴和使用劳动防护用品。【出自《中华人民共和国安全生产法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0018385f-db38-2aa2-c0c3-3f86db6f6300.html
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191.餐车餐桌、吧台、厨房地面和工作台,以及各橱、箱、柜内保持洁净。厨房垃圾使用专用垃圾袋收纳,与列车其他垃圾分类管理。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0018385f-db39-9f7b-c0c3-3f86db6f6300.html
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142.女性发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于5厘米。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】
答案:B
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1.十六周岁以上不满十八周岁的公民,以自己的劳动收入为主要生活来源的,视为完全民事行为能力人。【出自《中华人民共和国民法典》】
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363.动车组、旅客列车、路用客车停留存放期间未安排人员进行看守,或看车人员车内( )、使用明火照明属于安全红线问题。【出自乌铁安〔2020〕343号《乌鲁木齐局集团公司“安全红线”问题管理办法》】
A. 抽烟
B. 玩火
C. 玩手机
D. 打牌
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0018385f-db36-bd30-c0c3-3f86db6f6300.html
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381.遇有灾害天气、线路中断等特殊情况,造成旅客列车停轮、滞留、停运时,受令人每隔( )进行一次客调命令查询和签认工作。【出自乌铁办客〔2022〕10号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】
A. 2小时
B. 1小时
C. 40分钟
D. 90分钟
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0018385f-db36-e4ec-c0c3-3f86db6f6300.html
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163.除夜间作业外,夜间走路、说话、开关门要轻,减少对旅客的干扰。(部竞赛题)【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】
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186.乘务人员进出车站和客技站时走指定通道,通过线路时走天桥、人行地道,走平交道时做到“一停二看三通过”,不横越车辆,不钻爬车底,不跨越车钩,不与运行中的机车车辆抢行。进出车站时集体列队。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】
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153.保洁工具、售货车等备品定位放置,不影响旅客使用空间。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】
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146.锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在座(铺)位下面或大件存放处。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】
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496.班组工作日志的保管期限为( )。【出自铁办客〔2021〕3号《客运系统车间、班组台账资料管理办法》】
A. 1年
B. 长期
C. 5年
D. 3年
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0018385f-db37-cd7b-c0c3-3f86db6f6300.html
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27.从业人员在作业过程中遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程,服从管理,正确佩戴和使用劳动防护用品。【出自《中华人民共和国安全生产法》】
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191.餐车餐桌、吧台、厨房地面和工作台,以及各橱、箱、柜内保持洁净。厨房垃圾使用专用垃圾袋收纳,与列车其他垃圾分类管理。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】
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