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148.动车组列车的多功能室用于照顾重点旅客。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】

答案：A

铁路运输管理知识题库
138.线路中断列车停止运行后，停止运行站或列车要编制客运记录，作为旅客免费返回发站，中途站办理退票，换车或延长有效期的凭证。【出自《铁路旅客运输办理细则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0018385f-db39-3721-c0c3-3f86db6f6300.html
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356.因旅客伤害需交车站处理时需要提前报告列车所属铁路局客运调度，由客运调度通知车站做好救护准备工作。【出自铁运〔2012〕319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0018385f-db3a-e269-c0c3-3f86db6f6300.html
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146.锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在座(铺)位下面或大件存放处。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】
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206.餐车经营行为规范，文明售货，不捆绑销售商品。销售人员在车内高声叫卖、危险演示，销售过程中主动避让旅客。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】
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352.触碰安全红线的人员，至少1年内不得从事本岗位或其他涉及旅客安全的关键岗位，同时应对相关管理人员进行责任追究。【出自客管函〔2020〕10号《客运安全红线管理办法》】
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222.列车须按列车等级编定车次。【出自铁总科技[2014]172号《铁路技术管理规程》的通知】
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289.列车须按有关规定编定车次。上行列车编为双数，下行列车编为单数。使用直车次时，可与规定方向不符。【出自《铁路旅客运输管理规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0018385f-db3a-5e46-c0c3-3f86db6f6300.html
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130.发现行为、神情异常的旅客时，重点关注，配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的( )由按规定处理，情形严重时交列车运行前方停车站处理。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0018385f-db34-b669-c0c3-3f86db6f6300.html
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254.客货纸质票据保管期限为 3年， 其数据信息保管期限为5年， 客货票据账及相关单据、票据整理报告等汇总原始凭证及数据信息保管 ( )年。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0018385f-db35-ae94-c0c3-3f86db6f6300.html
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462.持证可乘坐除国际列车、联运车厢和普速列车所有座席、卧铺以及动车组列车二等座。【出自铁总运电[2015]299号中国铁路总公司关于规范《全国铁路通用乘车证》使用有关事项的通知】
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148.动车组列车的多功能室用于照顾重点旅客。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】

答案：A

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138.线路中断列车停止运行后，停止运行站或列车要编制客运记录，作为旅客免费返回发站，中途站办理退票，换车或延长有效期的凭证。【出自《铁路旅客运输办理细则》】
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289.列车须按有关规定编定车次。上行列车编为双数，下行列车编为单数。使用直车次时，可与规定方向不符。【出自《铁路旅客运输管理规则》】
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130.发现行为、神情异常的旅客时，重点关注，配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的( )由按规定处理，情形严重时交列车运行前方停车站处理。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

A. 安全员

B. 列车员

C. 行李员

D. 列车长

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254.客货纸质票据保管期限为 3年， 其数据信息保管期限为5年， 客货票据账及相关单据、票据整理报告等汇总原始凭证及数据信息保管 ( )年。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】

A. 3

B. 5

C. 10

D. 2

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462.持证可乘坐除国际列车、联运车厢和普速列车所有座席、卧铺以及动车组列车二等座。【出自铁总运电[2015]299号中国铁路总公司关于规范《全国铁路通用乘车证》使用有关事项的通知】
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