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160.客运乘务人员配备统一乘务箱(包)，集中在宿营车定位摆放;无宿营车时，定位摆放。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

答案：A

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60.华侨学生和港澳台学生可购买学校所在地车站至口岸城市车站间的学生优惠票。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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461.电子客票签证办理只打印购票信息单，不出具报销凭证;【出自铁总运电[2015]299号中国铁路总公司关于规范《全国铁路通用乘车证》使用有关事项的通知】

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372.列车客运工作人员对设备管理不善造成旅客人身伤害的属于车辆责任。【出自铁运〔2012〕320号《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》的通知】

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381.遇有灾害天气、线路中断等特殊情况，造成旅客列车停轮、滞留、停运时，受令人每隔( )进行一次客调命令查询和签认工作。【出自乌铁办客〔2022〕10号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】

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153.保洁工具、售货车等备品定位放置，不影响旅客使用空间。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】

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37.对应当持证购买的优惠票、( )，铁路运输企业还需核验旅客相应证件。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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373.客车运行中边门未锁闭上下锁，塞拉门未锁闭隔离锁属于客运系统“安全红线”。【出自乌铁安〔2020〕343号《安全红线问题管理办法》】

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433.旅客列车原则上每运行( )小时应满水一次，每运行( )小时应补水一次｡【出自乌铁客〔2021〕331号关于重新印发《旅客列车给水工作管理办法通知】

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54.因误售、误购或误乘需免费送回时，承运人应将旅客免费送回。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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301.发生单位应当在( )日内搜集并向处理单位移交相关证据材料｡【出自铁运[2012]319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】

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铁路运输管理知识题库

160.客运乘务人员配备统一乘务箱(包)，集中在宿营车定位摆放;无宿营车时，定位摆放。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

答案：A

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60.华侨学生和港澳台学生可购买学校所在地车站至口岸城市车站间的学生优惠票。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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A. 2小时

B. 1小时

C. 40分钟

D. 90分钟

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153.保洁工具、售货车等备品定位放置，不影响旅客使用空间。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】

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37.对应当持证购买的优惠票、( )，铁路运输企业还需核验旅客相应证件。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

A. 各种乘车证

B. 减价票

C. 特种票

D. 优待票

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373.客车运行中边门未锁闭上下锁，塞拉门未锁闭隔离锁属于客运系统“安全红线”。【出自乌铁安〔2020〕343号《安全红线问题管理办法》】

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433.旅客列车原则上每运行( )小时应满水一次，每运行( )小时应补水一次｡【出自乌铁客〔2021〕331号关于重新印发《旅客列车给水工作管理办法通知】

A. 3-4/1-2

B. 3-4/2-3

C. 4-5/1-2

D. 5-6/3-4

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54.因误售、误购或误乘需免费送回时，承运人应将旅客免费送回。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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301.发生单位应当在( )日内搜集并向处理单位移交相关证据材料｡【出自铁运[2012]319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

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