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168.普通旅客列车车内温度的质量标准:非空列车夏季车内温度超过30℃时使用电扇。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

答案：B

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442.旅客未乘降完毕列车启动时，列车工作人员发现时应迅速呼叫( )或站台工作人员通知司机停车｡【出自乌铁客[2020]137号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司普速旅客列车车门管理办法》】

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111.行李从运到日起，铁路运输企业应当至少免费保管5日;逾期到达的行李应当至少免费保管10日。【出自《铁路旅客运输规程》(交通运输部令2022年第37号)】

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446.遇到动车组列车需要途中临时补水时，列车长必须提前与所在局客运调度员、前方给水站联系，告知车次、缺水车厢号、缺水程度等，给水站接到调度指令后，应提前组织给水人员按规定重点给水。【出自客铁总运〔2021〕331号关于印发《旅客列车给水工作管理办法》的通知】

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42.旅客遗失的物品不能判明旅客下车站时，移交( )｡【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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165.旅客乘降完毕后，通过无线对讲设备通知司机，司机须得到车站客运人员的报告后，方可起动列车。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】

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412.动车组席位降级退差旅客在中间站上车(或中间站下车)时，列车办理席位降级退差后，按购票区间计算。【出自《互联网售票、电话订票、实名制常见问题问答手册】

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352.触碰安全红线的人员，至少1年内不得从事本岗位或其他涉及旅客安全的关键岗位，同时应对相关管理人员进行责任追究。【出自客管函〔2020〕10号《客运安全红线管理办法》】

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239.离休干部探望父母、子女或回原籍，如携带家属(符合供养条件的)，只能使用( )，不得使用软席、硬席乘车证。【出自《铁路乘车证管理办法》】

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73.旅客在乘车前丢失证件的，应到( )办理临时身份证明，凭临时身份证明进出站乘车。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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238.符合探望父母条件的职工，父母双亡后，其祖父母由职工供养，与职工分居，又不能利用公休假日团聚的，经本人申请，领导批准，可填发职工本人或职工供养的配偶、子女共同使用的一次( )。【出自《铁路乘车证管理办法》】

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168.普通旅客列车车内温度的质量标准:非空列车夏季车内温度超过30℃时使用电扇。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

答案：B

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A. 列车长

B. 车辆乘务长

C. 车辆乘务员

D. 乘警

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解析：解析:5日应改为3日

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42.旅客遗失的物品不能判明旅客下车站时，移交( )｡【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

A. 客流量较大车站

B. 列车中途站

C. 列车前方站或终到站

D. 列车始发站

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165.旅客乘降完毕后，通过无线对讲设备通知司机，司机须得到车站客运人员的报告后，方可起动列车。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】

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239.离休干部探望父母、子女或回原籍，如携带家属(符合供养条件的)，只能使用( )，不得使用软席、硬席乘车证。【出自《铁路乘车证管理办法》】

A. 定期乘车证

B. 探亲乘车证

C. 临时乘车证

D. 就医乘车证

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73.旅客在乘车前丢失证件的，应到( )办理临时身份证明，凭临时身份证明进出站乘车。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

A. 该有效身份证件的发证机构

B. 证件的发证机构

C. 发证机构

D. 公安机关制证口

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A. 定期乘车证

B. 临时乘车证

C. 就医乘车证

D. 探亲乘车证

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