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193.列车停站信息预、播报及时。执行“一站三报”,即开车后预告下一到站站名和时刻;到站前(不晚于到站前10分钟)再次通报。开车后、到站前硬座车厢乘务员双车(边)通报。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

答案:B

铁路运输管理知识题库
220.客车内应有紧急制动阀及压力表,并均应保持作用良好,按规定时间进行检查、校对并施封。【出自铁总科技[2014]172号《铁路技术管理规程》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0018385f-db39-d7c1-c0c3-3f86db6f6300.html
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28.生产安全事故分为:一般事故、较大事故、重大事故,事故的划分标准由国务院规定。【出自《中华人民共和国安全生产法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0018385f-db38-2ce4-c0c3-3f86db6f6300.html
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176.定期对餐车炉灶(台面)、器具进行油垢清理。餐车炉灶台面一趟一清;炉灶墙壁、抽油烟机、排烟罩和烟道的表面可见部位一餐一清。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0018385f-db39-8083-c0c3-3f86db6f6300.html
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188.客运运价与( )构造全部运输费用。【出自《铁路旅客运价规则》】
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58.铁路运输企业在必要时可以临时调整退票办法。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
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308.列车、车客人身伤害时,站车工作人员应当到场查看旅客伤害情况,报告( )组织救护,稳定人员情绪,维护现场秩序。【出自铁运〔2012〕319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0018385f-db36-1902-c0c3-3f86db6f6300.html
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101.因列车晚点导致旅客退票时,应在车票发站列车实际开车前办理,退还全部票款,不收退票费。旅客已购联程车票,可一并办理退票,不收退票费。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0018385f-db38-ee7f-c0c3-3f86db6f6300.html
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31.从事安全检查的工作人员应当佩戴( )标志,依法履行安全检查职责,并有权拒绝不接受安全检查的旅客进站乘车和托运行李物品。【出自《铁路安全管理条例》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0018385f-db33-eca8-c0c3-3f86db6f6300.html
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409.电气化区段上水、保洁等作业,不得将水管向( )方向喷射,站车保洁不得采用向车体上部喷水方式洗刷车体。【出自乌铁办客〔2022〕10号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0018385f-db37-1f2b-c0c3-3f86db6f6300.html
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121.电气化厨房设备在明显位置粘贴操作说明和( ),使用前确认电源控制柜技术状态良好,操作时按规定使用电磁炉、电炸炉、电烤箱、微波炉、电冰箱、蒸饭箱等电器设备,使用中有人监管,用后清洁,餐车离人断电。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】
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193.列车停站信息预、播报及时。执行“一站三报”,即开车后预告下一到站站名和时刻;到站前(不晚于到站前10分钟)再次通报。开车后、到站前硬座车厢乘务员双车(边)通报。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

答案:B

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相关题目
220.客车内应有紧急制动阀及压力表,并均应保持作用良好,按规定时间进行检查、校对并施封。【出自铁总科技[2014]172号《铁路技术管理规程》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0018385f-db39-d7c1-c0c3-3f86db6f6300.html
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28.生产安全事故分为:一般事故、较大事故、重大事故,事故的划分标准由国务院规定。【出自《中华人民共和国安全生产法》】
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176.定期对餐车炉灶(台面)、器具进行油垢清理。餐车炉灶台面一趟一清;炉灶墙壁、抽油烟机、排烟罩和烟道的表面可见部位一餐一清。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0018385f-db39-8083-c0c3-3f86db6f6300.html
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188.客运运价与( )构造全部运输费用。【出自《铁路旅客运价规则》】

A. 客运杂费

B. 基本票价率

C. 客运代收款

D. 客运路运收入

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58.铁路运输企业在必要时可以临时调整退票办法。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0018385f-db38-9562-c0c3-3f86db6f6300.html
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308.列车、车客人身伤害时,站车工作人员应当到场查看旅客伤害情况,报告( )组织救护,稳定人员情绪,维护现场秩序。【出自铁运〔2012〕319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》】

A. 列车长、车站主任

B. 乘警、站长

C. 列车长、调度员

D. 列车长、站长

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101.因列车晚点导致旅客退票时,应在车票发站列车实际开车前办理,退还全部票款,不收退票费。旅客已购联程车票,可一并办理退票,不收退票费。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0018385f-db38-ee7f-c0c3-3f86db6f6300.html
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31.从事安全检查的工作人员应当佩戴( )标志,依法履行安全检查职责,并有权拒绝不接受安全检查的旅客进站乘车和托运行李物品。【出自《铁路安全管理条例》】

A. 安检检查

B. 安全检查

C. 安检查危

D. 检查

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0018385f-db33-eca8-c0c3-3f86db6f6300.html
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409.电气化区段上水、保洁等作业,不得将水管向( )方向喷射,站车保洁不得采用向车体上部喷水方式洗刷车体。【出自乌铁办客〔2022〕10号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】

A. 供电电线

B. 供电线流

C. 供电线路

D. 供电线路

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121.电气化厨房设备在明显位置粘贴操作说明和( ),使用前确认电源控制柜技术状态良好,操作时按规定使用电磁炉、电炸炉、电烤箱、微波炉、电冰箱、蒸饭箱等电器设备,使用中有人监管,用后清洁,餐车离人断电。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

A. 安全操作规程

B. 安全注意事项

C. 安全操作流程

D. 安全操作说明

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0018385f-db34-a420-c0c3-3f86db6f6300.html
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