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197.对重点旅客做到“三知三有”(知座席、知到站、知困难，有登记、有帮助、有交接)，优先办理卧铺、安排座席;为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具，及时办理站车交接。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

答案：B

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462.安全检查人员发现( )时可以当场开包检查。开包检查时，旅客应当在场｡【出自交通运输部令[2014]年第21号《铁路旅客运输安全检查管理办法》】

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303.《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》，自( )其施行｡【出自铁运[2012]319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》

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479.禁止在生产场所穿高跟鞋(跟高大于3mm，跟径小于3mm)、拖鞋、凉鞋(前露脚趾、后露脚跟)。【出自乌铁安〔2020〕2号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司劳动安全守则》】

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138.线路中断列车停止运行后，停止运行站或列车要编制客运记录，作为旅客免费返回发站，中途站办理退票，换车或延长有效期的凭证。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

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453.《铁路常旅客服务办法》自2017年12月( )日起施行｡【出自铁总客〔2017〕306号关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知】

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236.职工在不享受探亲假和不影响正常生产(工作)的前提下，可( )使用一张探亲乘车证。其供养的配偶、子女同行时，可共同使用。如本人不用时，配偶、子女不得单独使用，也不能积存到次年使用两张。【出自《铁路乘车证管理办法》】

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60.( )是指在旅客或行李运输过程中因特殊情况，铁路运输企业与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的纸质或电子凭证。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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207.夜间运行时，不得进入卧车销售，座车可根据情况适当延长或提前销售时间，但不得超过40分钟。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

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48.国务院铁路主管部门、铁路管理机构以及其他有关行政机关应当对事故责任单位和有关人员落实防范和整改措施的情况进行监督检查。【出自《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》】

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414.工作前坚持安全预想。根据人员、作业内容、机具、天气、作业环境等情况，有针对性地提出( )及风险控制措施。作业过程中加强对重点人员、重点环节的检查盯控。【出自乌铁办客〔2022〕10号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】

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197.对重点旅客做到“三知三有”(知座席、知到站、知困难，有登记、有帮助、有交接)，优先办理卧铺、安排座席;为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具，及时办理站车交接。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

答案：B

相关题目

462.安全检查人员发现( )时可以当场开包检查。开包检查时，旅客应当在场｡【出自交通运输部令[2014]年第21号《铁路旅客运输安全检查管理办法》】

A. 危险物品

B. 危害物品

C. 可疑物品

D. 不明物品

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303.《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》，自( )其施行｡【出自铁运[2012]319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》

A. 2005年12月31日

B. 2012年12月31日

C. 2013年01月01日

D. 2006年01月01日

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453.《铁路常旅客服务办法》自2017年12月( )日起施行｡【出自铁总客〔2017〕306号关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知】

A. 1

B. 10

C. 15

D. 20

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A. 每四年

B. 每年

C. 每两年

D. 每半年

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A. 客运记录

B. 客运凭证

C. 客运电报

D. 编制记录

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207.夜间运行时，不得进入卧车销售，座车可根据情况适当延长或提前销售时间，但不得超过40分钟。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

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A. 安全注意事项

B. 安全防范事项

C. 安全预防事项

D. 安全卡控事项

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