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358.列车发现乘车的旅客精神异常时，可不予其乘车，并立即为其办理退票手续。【出自铁运〔2012〕319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】

答案：B

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112.空调列车软､硬座头靠套的换洗周期是( )｡【出自《铁路旅客运输服务质量规范》空调】

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255.运输收入事故分类中现金事故分为( )、被盗、被抢劫。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】

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348.遇雨雪冰冻等不良天气时，列车长要按照“早制动、小级位”的要求，提前控制列车运行速度。出自铁机辆电[2022]120号《国铁集团关于加强动车组列车运行安全管理的通知》】

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198.火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况下的应急处置预案健全有效，预案内容分工明确，流程清晰。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

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92.学生证的减价优惠区间更改时，应重新加盖院校公章，并修改火车票学生优惠卡内相关信息。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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74.旅客在12306网站、自动售票机退票后，可在办理之日起( )以内到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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175.配电室(箱)人离锁闭，门锁良好，配电箱、控制箱内及上部不得放置物品;可燃物品不得贴靠电采暖装置。不用水冲刷地板、墙板、电器设备及带有电伴热塞拉门辅助梯。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

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89.学生购买( )或乘车区间涉及动车组列车的，可分段购票。【出自铁运[1997]103号《铁路旅客运输办理细则》】

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225.信号机按类型分为色灯信号机、臂板信号机和机车信号机。【出自铁总科技[2014]172号《铁路技术管理规程》的通知】

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96.列车向车站移交受伤旅客时，应编制( )，连同车票､旅客随身携带品清单､证据材料一起移交｡【出自铁运[1997]103号《铁路旅客运输办理细则》】

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358.列车发现乘车的旅客精神异常时，可不予其乘车，并立即为其办理退票手续。【出自铁运〔2012〕319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】

答案：B

相关题目

112.空调列车软､硬座头靠套的换洗周期是( )｡【出自《铁路旅客运输服务质量规范》空调】

A. 10

B. 15

C. 20

D. 往返

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255.运输收入事故分类中现金事故分为( )、被盗、被抢劫。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】

A. 票据丢失

B. 现金短款

C. 现金溢收

D. 现金丢失

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92.学生证的减价优惠区间更改时，应重新加盖院校公章，并修改火车票学生优惠卡内相关信息。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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A. 15日

B. 30日

C. 90日

D. 180日

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89.学生购买( )或乘车区间涉及动车组列车的，可分段购票。【出自铁运[1997]103号《铁路旅客运输办理细则》】

A. 客票

B. 联程票

C. 附加票

D. 硬座票

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225.信号机按类型分为色灯信号机、臂板信号机和机车信号机。【出自铁总科技[2014]172号《铁路技术管理规程》的通知】

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96.列车向车站移交受伤旅客时，应编制( )，连同车票､旅客随身携带品清单､证据材料一起移交｡【出自铁运[1997]103号《铁路旅客运输办理细则》】

A. 客运记录一式二份

B. 旅客伤亡事故记录一式二份

C. 客运记录一式四份

D. 旅客伤亡事故记录一式四份

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