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359.铁路旅客人身伤害事故案卷一案一卷，由处理单位保管，保存期为10年｡【出自铁运[2012]319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》】

答案：B

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83.行动不便旅客在旅行中使用的轮椅可按行李托运。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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314.因列车客运人员的过失造成旅客挤伤、烫伤时，属于列车责任。【出自乌铁办客[2021]16号《乌鲁木齐局集团有限公司旅客人身伤害及携带品损失处理细则》】

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175.在铁路总公司指定的( )加油点，动车组、客车卸污点所在车站，应设置加油车、吸污车、垃圾运送车走行通道，可与其他通道合设。【出自《铁路技术管理规程》普速】

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21.铁路职工玩忽职守、违反规章制度造成铁路运营事故的，滥用职权、利用办理运输业务之便谋取私利的，给予( );情节严重、构成犯罪的，依照刑法有关规定追究刑事责任。【出自《中华人民共和国铁路法》】

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103.站、车间应协调、配合，发生问题应本着( )的原则积极处理。站、车发生纠纷，在责任、原因不明时，站、车双方均不得以任何理由阻碍开车，造成列车晚点。【出自铁运[1997]103号《铁路旅客运输办理细则》】

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193.软座客票票价率与硬座客票票价率的比例是( )｡【出自《铁路客运运价规则》】

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497.台账应明确有效期，临时性台账有效期原则上( )以内，最长的不超过( )，到期后由客运站段按规定自行撤除。【出自铁办客〔2021〕3号《客运系统车间、班组台账资料管理办法》】

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353.将防控劳动安全的措施纳入相关岗位标准，强化人员日常培训，加强安全警示教育和安全法治教育，增强全员的红线意识和底线思维。【出自客管函〔2020〕10号《客运安全红线管理办法》】

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203.持用( )乘车证乘车时，不能免费使用卧铺｡【出自《铁路乘车证管理办法》】

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289.旅客乘降所的开办和封闭由( )审批｡【出自《铁路旅客运输管理规则》】

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铁路运输管理知识题库

359.铁路旅客人身伤害事故案卷一案一卷，由处理单位保管，保存期为10年｡【出自铁运[2012]319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》】

答案：B

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83.行动不便旅客在旅行中使用的轮椅可按行李托运。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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A. 空调车

B. 发电车

C. 机车

D. 空调发电车

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A. 行政处分

B. 留用察看

C. 通报批评

D. 严肃考核

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A. 以车保站

B. 以站保车

C. 以车保车

D. 以站保站

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193.软座客票票价率与硬座客票票价率的比例是( )｡【出自《铁路客运运价规则》】

A. 200%

B. 195%

C. 110%

D. 120%

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A. 3个月，6个月

B. 5个月，10个月

C. 1年，2年

D. 3个月，1年

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203.持用( )乘车证乘车时，不能免费使用卧铺｡【出自《铁路乘车证管理办法》】

A. 定期通勤乘车证

B. 临时定期

C. 探亲

D. 便乘证

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289.旅客乘降所的开办和封闭由( )审批｡【出自《铁路旅客运输管理规则》】

A. 主管站段

B. 客运公司

C. 铁路局

D. 中国铁路总公司

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