答案:商业文件
A. 政治变革
B. 客户要求
C. 修复产品、过程
D. 变更业务
A. 损失控制法
B. 预防计划法
C. 生产流程法
D. 经验数据法
A. 资源平滑
B. 快速跟进
C. 赶工
D. 资源平衡
A. 赶工
B. 使用管理储备
C. 快速跟进进度计划
D. 创建变更请求
A. 沟通技术
B. 沟通需求分析
C. 沟通模型
D. 沟通方法
A. 正确
B. 错误