64.流程图:

A. 　未正确创建沟通管理计划

B. 　两支团队相处的不好

C. 　项目经理缺乏沟通技巧

D. 　未正确创建风险管理计划

A. 　使用事业环境因素

B. 　在商业论证中包含成本效益分析

C. 　查看组织过程资产

D. 　检查服务水平协议(SLA)

A. 　依赖于运用多种渠道

B. 　依赖于对每个信息选择正确的方法并避免重复，因为每个人都面临过多的信息

C. 　不能仅仪依靠可能会引起误解的非口头语言

D. 　以上全部

A. 　进度控制

B. 　质量控制

C. 　合同管理

D. 　信息管理

A. 　编制良好的沟通计划

B. 　把项目需求与执行组织的战略联系在一起

C. 　把项目需求与高级管理者的个人需求联系在一起

D. 　在项目计划中规定将如何进行团队建设

A. 　令其满意

B. 　监督

C. 　重点管理

D. 　随时告知

A. 正确

B. 错误