78.项目沟通管理

A. 　了解项目干系人不同的沟通风格，尽量采用对方能接受的沟通风格

B. 　正式和非正式的沟通相结合有利于关系的融洽

C. 　有效利用沟通的升级原则，先和对方沟通，然后和对方的上级沟通

D. 　尽量多地使用行话可以提高沟通效率

A. 　既然对项目的影响很小，也很容易实施，就实施这一变更请求

B. 　就如何实施这一变更请求调查可选方案，使它对项目的影响降到最低

C. 　让变更控制委员会审核这一变更请求

D. 　评估这一变更请求对项目其他约束条件的影响

A. 　平衡型矩阵

B. 　项目型

C. 　职能组织

D. 　紧密型矩阵

A. 　执行变更

B. 　更新项目基准

C. 　更新项目管理计划

D. 　通知项目发起人

A. 正确

B. 错误

A. 　风险在评估

B. 　风险审计

C. 　偏差和趋势分析

D. 　技术绩效侧重

A. 　支持型

B. 　控制型

C. 　指令型

D. 　授权型

A. 正确

B. 错误

A. 　制定项目章程

B. 　制定项目管理计划

C. 　指导与管理项目工作

D. 　监控项目工作