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9.项目所处的环境可能对项目的开展产生有利或不利的影响，这些影响的两大主要来源是什么?

答案：答：事业环境因素1、(EEF)和组织过程资产(OPA)。

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93.项目相关方

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104.最乐观时间:基于活动的( )所估算的活动持续时间。

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40.在管理具体项目时，项目管理团队应该根据具体需要裁剪()

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11.请论述项目质量策划的主要内容及输出物(列举5项)有哪些?

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186.项目的风险包括()。

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318.项目经理接管一个处于执行阶段的项目。某些项目成员处于寻找其他任务的过程，由于内部团队冲突想要离开项目团队。若要了解冲突的原因并找到解决方案，应该使用什么方法?

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45.在项目管理知识体系 5 个管理过程组中，哪一个过程组在项目实施的全过程具有最高的活动等级?

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10.某产品将扩大规模以支持1000个用户的在线协作。项目团队向项目经理交了两个选择方案:方案一:购买并集成独立模块，成本6000美元。预计用户有50%的可能性使用些设施。方案二:花费10000美元建设系统能力，预计有70%的可能性会使用些设备。根据预期价值分析，哪个方案最合适，并且如果每个用户收入为15美元，则回报是多少?

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333.在制定项目管理计划时，项目经理与技术和管理人员讨论将需要哪些资源和技术水平来满足项目需求。项目经理应该使用哪一项来制定项目管理计划?

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454.通过对相关方分类，我们可以更有针对性地考虑各方利益，对最终用户，我们要注意的问题是()

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