20.根据作用因素的不同，项目经理可能会改变风格。要考虑的主要因素包括:

A. 　沟通管理计划

B. 　风险管理计划

C. 　相关方参与计划

D. 　变更管理计划

A. 　商业文件

B. 　协议

C. 　事业环境因素

D. 　项目管理计划

A. 　组织文化、政治氛围，以及治理框架

B. 　政府或行业标准(法规、产品标准和行为规范)

C. 　全球、区域或当地的趋势、实践或习惯

D. 　设施和资源的地理分布

A. 　分析采购

B. 　实施采购

C. 　执行采购

D. 　管理采购

A. 　三点估算

B. 　类比估算

C. 　参数估算

D. 　PERT 加权平均值

A. 正确

B. 错误

A. 　对项目本身的改进

B. 　对项目实施过程的改进

C. 　对领导者的改进

D. 　对管理过程的改进