364.项目经理接管一个处于执行阶段的项目。某些项目成员处于寻找其他任务的过程，由于内部团队冲突想要离开项目团队。若要了解冲突的原因并找到解决方案，应该使用什么方法?

A. 　缓慢增长

B. 　加速增长

C. 　减低

D. 　不变

A. 　确立目标的完整性

B. 　赢得支持，获得资源

C. 　保持联系，建立理解

D. 　预测项目发展走向

A. 　项目发起人

B. 　管理层

C. 　客户

D. 　沟通管理计划中规定的干系人

A. 　安排一次相关方会议

B. 　参考组织过程资产

C. 　探索经验教训知识库

D. 　执行成本效益分析

A. 　为工作包设定活动排序类型

B. 　分析工作分解结构

C. 　识别具有零或负的总浮动的路径

D. 　通过关键路径法估算所需的资源

A. 　实际

B. 　现实

C. 　实践

D. 　实质

A. 　项目人员分配和资源日历

B. 　材料资源文件

C. 　资源管理计划

D. 　团队绩效评估和工作分解结构(WBS)

A. 　相关方参与计划

B. 　资源管理计划

C. 　质量管理计划

D. 　范围管理计划