404.作为项目计划的一部分，你需要为你的项目中的多个国家的相关方制定有效的沟通方法。你有多种沟通媒介可供选择。要制定这样的沟通计划，你应该∶

A. 　了解项目干系人不同的沟通风格，尽量采用对方能接受的沟通风格

B. 　正式和非正式的沟通相结合有利于关系的融洽

C. 　有效利用沟通的升级原则，先和对方沟通，然后和对方的上级沟通

D. 　尽量多地使用行话可以提高沟通效率

A. 正确

B. 错误

A. 　非正式书面沟通

B. 　正式电子沟通

C. 　正式书面沟通

D. 　正式口头沟通

A. 　应急储备

B. 　项目预算储备

C. 　管理储备

D. 　风险应对储备

A. 　识别风险、假设和制约因素

B. 　开展可行性研究

C. 　执行质量矩阵

D. 　制定风险响应计

A. 　高度重视

B. 　保持满意

C. 　监控

D. 　知情融入