A、 商业文件
B、 协议
C、 事业环境因素
D、 组织过程资产
答案:ABCD
A、 商业文件
B、 协议
C、 事业环境因素
D、 组织过程资产
答案:ABCD
A. 正确
B. 错误
A. 了解项目干系人不同的沟通风格,尽量采用对方能接受的沟通风格
B. 正式和非正式的沟通相结合有利于关系的融洽
C. 有效利用沟通的升级原则,先和对方沟通,然后和对方的上级沟通
D. 尽量多地使用行话可以提高沟通效率
A. 对项目目标完成方式的最初评估发生错误,
B. 对可交付成果的新认识,新指令
C. 项目经理或项目团队中关键人物的更替,高级管理层改变工作优先顺序,合同难以完成
D. 时间、资源和成本上的相对重要性发生的变化,技术的不确定性
A. 估算成本过程中没有将范围基准作为输入
B. 估算成本过程中没有使用专家判断
C. 估算成本过程中未使用规划采购
D. 估算成本过程中使用了自下而上的估算方法
A. 识别相关方
B. 获取项目资源
C. 收集产品需求
D. 制定沟通管理计划