A、 了解项目干系人不同的沟通风格,尽量采用对方能接受的沟通风格
B、 正式和非正式的沟通相结合有利于关系的融洽
C、 有效利用沟通的升级原则,先和对方沟通,然后和对方的上级沟通
D、 尽量多地使用行话可以提高沟通效率
答案:ABC
A、 了解项目干系人不同的沟通风格,尽量采用对方能接受的沟通风格
B、 正式和非正式的沟通相结合有利于关系的融洽
C、 有效利用沟通的升级原则,先和对方沟通,然后和对方的上级沟通
D、 尽量多地使用行话可以提高沟通效率
答案:ABC
A. 项目经理
B. 高级经理
C. 职能经理
D. PMO
A. 正确
B. 错误
A. 识别风险
B. 分析风险
C. 评价风险
D. 规避风险
A. 执行变更
B. 更新项目基准
C. 更新项目管理计划
D. 通知项目发起人
A. 编制良好的沟通计划
B. 把项目需求与执行组织的战略联系在一起
C. 把项目需求与高级管理者的个人需求联系在一起
D. 在项目计划中规定将如何进行团队建设
A. 标准
B. 要求
C. 法规
D. 规范
A. 项目章程
B. 范围管理计划
C. 成本管理计划
D. 工作分解结构和词典