银行、支付机构应当按照中国人民银行要求，加强对金融消费者投诉处理信息系统的建设与管理，对投诉进行正确分类并按时报送相关信息，不得（ ）投诉数据。

A. A：科技信息治理：科技信息管理：信息安全体系建设等非管理责任的咨询设计

B. B：科技信息人力资源或科技信息技术能力不足不能自行完成的科技信息工作

C. C：从投入产出角度考虑不需要由行社自行开发的信息系统和承担的运维工作

D. D：需求模糊或不稳定：边界模糊的项目

A. A：营销

B. B：用户体验改进

C. C：市场调查

D. D：反洗钱

A. A：地域

B. B：客户

C. C：产品业务

D. D：渠道

A. A：清点现金重控等实物，与打印的查库报告单核对一致

B. B：换人交叉盘点现金重控凭证等实物，与打印的查库报告单核对一致

C. C：钱箱立即双人监督上锁

D. D：整理会计凭证与凭证整理单核对一致

A. A：纸币

B. B：外币

C. C：人民币

D. D：硬币

A. A：国库券

B. B：各类债券

C. C：存折

D. D：定额存单

A. A：账据

B. B：账款

C. C：账实

D. D：内外账核查

A. A：48小时

B. B：24小时

C. C：12小时

D. D：72小时

A. A：做好报警撤防：关闭大门，落实人员对外厅进行检查

B. B：单人使用钥匙（指纹）开启二道门

C. C：撤防后可离开营业网点

D. D：允许保洁员进入现金区

A. A：外包服务合同

B. B：工作任务书（SOW）

C. C：外包服务水平协议

D. D：保密协议