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《国家电网有限公司供电服务标准》规定：95598供电服务热线是供电企业为电力客户提供的（ ）电话服务热线。

A、A.7×24小时

B、B.7×8小时

C、C.5×24小时

D、D.5×8小时

答案：A

通用+业扩+计量+用检理论考试题库
电力用户依照《供电企业信息公开实施办法》第九条规定向供电企业申请获取信息的，可采用口头形式或书面形式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001aef33-dec2-3322-c0f6-b63fe774ea00.html
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《国网营销部关于印发用电信息采集故障现象甄别和处置手册的通知》（营销计量[2015]33号）规定， 电能表黑屏故障是由于变压器或供电回路元器件故障导致MCU（微控制单元）无法获得正常( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001aefd8-7c2d-5ed9-c0c3-3f86db6f6300.html
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《三相智能电能表技术规范》（Q/GDW 1827-2013）规定，三相智能电能表采用外部辅助电源供电时，辅助电源线路的视在功耗不应大于10VA。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001aefd8-7c2f-bc73-c0c3-3f86db6f6300.html
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《智能电能表功能规范》（Q/GDW 1354-2013）规定，RS485 接口必须和电能表内部电路实行电气隔离，并有失效保护电路。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001aefd8-7c2f-361a-c0c3-3f86db6f6300.html
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“95598”电话（网站）、网上国网App（微信公众号）等渠道受理客户投诉后，24小时内联系客户，(____)内答复处理意见。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001aef33-de90-e4c8-c0f6-b63fe774ea00.html
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《电能计量装置技术管理规程》（DL/T 448-2016）规定， 运行质量检验负荷点及其误差的测定应符合规定，运行质量检验负荷点，COSØ=1.0时为(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001aefd8-7c2e-ed13-c0c3-3f86db6f6300.html
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《水利电力部关于颁发〈电、热价格〉的通知》规定， 农村社队用电实行两部制电价，不实行农业生产电价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001aef33-dec0-54a6-c0f6-b63fe774ea00.html
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对电网企业代理购电的拥有燃煤发电自备电厂用户、暂不能直接参与市场交易的高耗能用户、已直接参与市场交易无正当理由改由电网企业代理购电的用户，积极履行(____)倍代理购电价格告知义务，并签订代理购电购售电合同。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001aef33-deb6-884a-c0f6-b63fe774ea00.html
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《国家电网公司电能计量故障、差错调查处理规定》（国网[营销/4]385-2014）规定，以下哪些选项是国网计量中心的主要职责( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001aefd8-7c2d-8ccc-c0c3-3f86db6f6300.html
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根据《国网浙江省电力有限公司关于严肃“三指定”违规行为惩处的通知》（浙电营〔2024〕370号）要求，对于查实的“三指定”违规行为,按照《___》等进行考核处分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001aef36-325b-7654-c0f6-b63fe774ea00.html
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《国家电网有限公司供电服务标准》规定：95598供电服务热线是供电企业为电力客户提供的（ ）电话服务热线。

A、A.7×24小时

B、B.7×8小时

C、C.5×24小时

D、D.5×8小时

答案：A

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电力用户依照《供电企业信息公开实施办法》第九条规定向供电企业申请获取信息的，可采用口头形式或书面形式。

解析：电力用户依照《供电企业信息公开实施办法》第九条规定向供电企业申请获取信息的，应当采取书面形式。

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《国网营销部关于印发用电信息采集故障现象甄别和处置手册的通知》（营销计量[2015]33号）规定， 电能表黑屏故障是由于变压器或供电回路元器件故障导致MCU（微控制单元）无法获得正常( )。

A. A.工作电源

B. B.工作

C. C.电容

D. D.工作电压

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《三相智能电能表技术规范》（Q/GDW 1827-2013）规定，三相智能电能表采用外部辅助电源供电时，辅助电源线路的视在功耗不应大于10VA。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001aefd8-7c2f-bc73-c0c3-3f86db6f6300.html
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《智能电能表功能规范》（Q/GDW 1354-2013）规定，RS485 接口必须和电能表内部电路实行电气隔离，并有失效保护电路。
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“95598”电话（网站）、网上国网App（微信公众号）等渠道受理客户投诉后，24小时内联系客户，(____)内答复处理意见。

A. A.5个工作日

B. B.7个工作日

C. C.9个工作日

D. D.11个工作日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001aef33-de90-e4c8-c0f6-b63fe774ea00.html
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《电能计量装置技术管理规程》（DL/T 448-2016）规定， 运行质量检验负荷点及其误差的测定应符合规定，运行质量检验负荷点，COSØ=1.0时为(____)。

A. A.I

B. B.Imx

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D. D.0.1I

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001aefd8-7c2e-ed13-c0c3-3f86db6f6300.html
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《水利电力部关于颁发〈电、热价格〉的通知》规定， 农村社队用电实行两部制电价，不实行农业生产电价。

解析：《水利电力部关于颁发〈电、热价格〉的通知》规定，农村社队用电不实行两部制电价。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001aef33-dec0-54a6-c0f6-b63fe774ea00.html
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对电网企业代理购电的拥有燃煤发电自备电厂用户、暂不能直接参与市场交易的高耗能用户、已直接参与市场交易无正当理由改由电网企业代理购电的用户，积极履行(____)倍代理购电价格告知义务，并签订代理购电购售电合同。
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《国家电网公司电能计量故障、差错调查处理规定》（国网[营销/4]385-2014）规定，以下哪些选项是国网计量中心的主要职责( )

A. A.负责对省公司电能计量故障、差错调查处理工作提供技术支持与指导

B. B.负责对省公司电能计量故障、差错调查处理工作进行监督和评价

C. C.负责省公司内重要用户电能计量故障、差错的分析与处理

D. D.负责对省公司重大电能计量故障、差错的调查处理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001aefd8-7c2d-8ccc-c0c3-3f86db6f6300.html
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根据《国网浙江省电力有限公司关于严肃“三指定”违规行为惩处的通知》（浙电营〔2024〕370号）要求，对于查实的“三指定”违规行为,按照《___》等进行考核处分。

A. A.国家电网有限公司员工奖惩规定

B. B.国家电网有限公司劳动法

C. C,国网浙江省电力有限公司违反业扩报装“十项禁令”惩处意见（试行）

D. D.国网浙江省电力有限公司违纪违规惩罚规定

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