《国家电网有限公司供电服务标准》规定：故障抢修服务的服务人员包括（ ）。

A. A.电缆隧道

B. B.电缆井

C. C.表箱

D. D.标志牌

A. A.电扇、电熨斗、电钟、电铃、收音机、电动留声机、电视机、电冰箱等电器用电

B. B.铁道、地下铁道（包括照明）、管道输油、航运、电车、电讯、广播、仓库、码头、飞机场及其他处所的加油站、打气站、充气站、下水道等电力用电

C. C.基建工地施工用电（包括施工照明）

D. D.地下防空设施的通风、照明、抽水用电

A. A.0.1

B. B.0.2

C. C.0.5

D. D.1

A. A.重大人为差错

B. B.一般人为差错

C. C.较大认为差错

D. D.轻微人为差错

A. A.人生触电与伤害

B. B.高空坠落

C. C.机械伤害

D. D.营销服务事故

A. A.存在接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、烟酒等“吃拿卡要”行为

B. B.违反国家收费政策要求违规收费

C. C.为规避时限考核等原因，实施的业扩压单、体外循环或增设受理前置条件等行为

D. D.因人为疏忽等原因，导致出现工单超期、档案管理不规范等问题

A. A.“实事求是”

B. B.“尊重科学”

C. C.“公正合理”

D. D.“公平公正”