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通用+业扩+计量+用检理论考试题库

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《国家电网有限公司供电服务标准》规定：处理客户投诉应以事实为依据，以法律为准绳，以维护客户的（）和保护（）为原则。

答案：合法权益；国有财产不受侵犯

通用+业扩+计量+用检理论考试题库

《电力用户用电信息采集系统技术规范》（第一部分：专变采集终端技术规范）（Q/GDW 1374.1-2013）规定，专变采集终端状态量输入为不带电的开/合切换触点，每路状态量在稳定的直流12V电压输入时，其功耗≤0.5W。

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《国家电网公司计量资产全寿命周期管理办法》（国网[营销4]390-2017）规定，每天用电信息采集系统主站采集成功的用户数/应采集的用户总数为( )

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属于一级重要电力用户供电中断可能会产生的后果的是（）

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《国家电网公司用电信息采集系统时钟管理办法》（国网[营销/4]384-2014）规定，选择( )源之一作为标准时钟源，省公司应选用同一种时钟源。

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《中华人民共和国民法典》规定，供用电合同的履行地点按照(____)；当事人没有约定或者约定不明确的，供电设施的产权分界处为履行地点。

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《电能计量装置技术管理规程》（DL/T 448-2016）规定，运行中的高压电容式电压互感器宜每( )年现场检验一次。

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供电企业有下列情形之一的，可以依法从轻或者减轻处罚

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根据《国网营销部关于印发用电信息采集故障现象甄别和处置手册的通知》（营销计量[2015]33号），对于“数据采集失败，但透抄电能表实时数据成功”的故障，应按照哪些步骤进行故障分析及处理？

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《关于进一步深化电力体制改革的若干意见（中发〔2015〕9号）文》规定，按照国家能源战略和经济、节能、环保、安全的原则，采取（___）为主、（___）为补充的交易模式，推进跨省跨区电力市场化交易，促进电力资源在更大范围优化配置。

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《专变采集终端（非230M）故障处理标准化作业指导书》（Q/GDW/ZY 1025-2013）规定，准备工作安排内容包括：接受工作任务、打印装拆工作单、领取材料、准备和检查仪器设备、准备和检查工器具。（）

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《国家电网有限公司供电服务标准》规定：处理客户投诉应以事实为依据，以法律为准绳，以维护客户的（）和保护（）为原则。

答案：合法权益；国有财产不受侵犯

相关题目

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《国家电网公司计量资产全寿命周期管理办法》（国网[营销4]390-2017）规定，每天用电信息采集系统主站采集成功的用户数/应采集的用户总数为( )

A. A.日采集抄通率

B. B.日采集完成率

C. C.日采集成功率

D. D.日采集接入率

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属于一级重要电力用户供电中断可能会产生的后果的是（）

A. A:直接引发人身伤亡的

B. B:造成严重环境污染的

C. C:造成较大经济损失的

D. D:造成重大政治影响的

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《国家电网公司用电信息采集系统时钟管理办法》（国网[营销/4]384-2014）规定，选择( )源之一作为标准时钟源，省公司应选用同一种时钟源。

A. A.北斗卫星导航系统

B. B.GPS全球卫星定位系统

C. C.NTP网络时钟

D. D.北京时间

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《中华人民共和国民法典》规定，供用电合同的履行地点按照(____)；当事人没有约定或者约定不明确的，供电设施的产权分界处为履行地点。

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《电能计量装置技术管理规程》（DL/T 448-2016）规定，运行中的高压电容式电压互感器宜每( )年现场检验一次。

A. A.10

B. B.5

C. C.4

D. D.2

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供电企业有下列情形之一的，可以依法从轻或者减轻处罚

A. A.主动消除或者减轻“三指定”行为危害后果的

B. B.配合国家能源局及派出机构调查有立功表现的

C. C.不配合或者干扰国家能源局及派出机构以及所属工作人员执行公务的

D. D.以上都是

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《国家电网有限公司供电服务标准》规定：处理客户投诉应以事实为依据，以法律为准绳，以维护客户的（ ）和保护（ ）为原则。

《国家电网有限公司供电服务标准》规定：处理客户投诉应以事实为依据，以法律为准绳，以维护客户的（）和保护（）为原则。