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供电服务过错根据问题性质和影响程度分为哪几类及其定义?

答案:分3类,一类过错:情节严重,给客户或企业造成5万元及以上10万元以下直接经济损失,或给企业形象造成较大影响的供电服务过错。二类过错:情节较重,给客户或企业造成1万元及以上5万元以下直接经济损失,或在一定范围内给企业形象造成不良影响的供电服务过错。三类过错:情节较轻,给客户或企业造成1万元以下直接经济损失,引起客户不良感知或给企业造成轻微不良影响的供电服务过错。

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《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)规定,国家能源局派出机构要切实履行监管职责,对企业和群众反映集中的问题,特别是(____)等突出问题要依法依规严肃查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001aef33-dea1-2c9f-c0f6-b63fe774ea00.html
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《智能电能表功能规范》(Q/GDW 1354-2013)规定,智能电能表RS485接口通信速率可设置,缺省值为( )bps。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001aefd8-7c2c-de72-c0c3-3f86db6f6300.html
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《电力用户用电信息采集系统技术规范》(第一部分:专变采集终端技术规范)(Q/GDW 1374.1-2013)规定,控制输出默认为继电器脉冲式动作输出,周期15分钟,脉宽为300ms±100ms。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001aefd8-7c2f-ab8c-c0c3-3f86db6f6300.html
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《国家电网公司电能计量故障、差错调查处理规定》(国网[营销/4]385-2014)规定,一般设备故障分为一类故障、二类故障、三类故障。其中二类故障1、设备损坏直接经济损失每次0.5万元以下、0.2万元及以上;电量损失每次1万千瓦时以下、0.5万千瓦时及以上;差错电量每次100万千瓦时以下、10万千瓦时及以上。
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《电力设施保护条例》规定,以下(____)、盖板、标石属于电力电缆线路的保护范围。
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《国家电网公司电能计量故障、差错调查处理规定》(国网[营销/4]385-2014)规定,国网营销部组织对各级单位故障、差错处理工作开展情况进行( )检查评价,公司各级单位按隶属关系对电能计量故障、差错进行( )考核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001aefd8-7c2d-8ad2-c0c3-3f86db6f6300.html
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《水利电力部关于颁发〈电、热价格〉的通知》规定,下列用电,(____)按非工业电价计收电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001aef33-de9f-b84a-c0f6-b63fe774ea00.html
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竣工检验分为资料查验和(____)查验。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001aef36-3299-c64a-c0f6-b63fe774ea00.html
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鼓励有条件的地市公司积极拓宽项目信息获取渠道,将重大项目的用电服务进一步前置到(____)、(____)等环节,为重大项目的整体顺利推进创造有利条件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001aef36-3279-364b-c0f6-b63fe774ea00.html
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被(____)、计划单列市媒体曝光并产生较大影响的停电或供电服务事件。
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通用+业扩+计量+用检理论考试题库

供电服务过错根据问题性质和影响程度分为哪几类及其定义?

答案:分3类,一类过错:情节严重,给客户或企业造成5万元及以上10万元以下直接经济损失,或给企业形象造成较大影响的供电服务过错。二类过错:情节较重,给客户或企业造成1万元及以上5万元以下直接经济损失,或在一定范围内给企业形象造成不良影响的供电服务过错。三类过错:情节较轻,给客户或企业造成1万元以下直接经济损失,引起客户不良感知或给企业造成轻微不良影响的供电服务过错。

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《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)规定,国家能源局派出机构要切实履行监管职责,对企业和群众反映集中的问题,特别是(____)等突出问题要依法依规严肃查。

A. A.接入受限

B. B.违规加价收费

C. C.“三指定”

D. D.投资不到位

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《智能电能表功能规范》(Q/GDW 1354-2013)规定,智能电能表RS485接口通信速率可设置,缺省值为( )bps。

A. A.1200

B. B.2400

C. C.4800

D. D.9600

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《电力用户用电信息采集系统技术规范》(第一部分:专变采集终端技术规范)(Q/GDW 1374.1-2013)规定,控制输出默认为继电器脉冲式动作输出,周期15分钟,脉宽为300ms±100ms。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001aefd8-7c2f-ab8c-c0c3-3f86db6f6300.html
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《国家电网公司电能计量故障、差错调查处理规定》(国网[营销/4]385-2014)规定,一般设备故障分为一类故障、二类故障、三类故障。其中二类故障1、设备损坏直接经济损失每次0.5万元以下、0.2万元及以上;电量损失每次1万千瓦时以下、0.5万千瓦时及以上;差错电量每次100万千瓦时以下、10万千瓦时及以上。
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《电力设施保护条例》规定,以下(____)、盖板、标石属于电力电缆线路的保护范围。

A. A.电缆隧道

B. B.电缆井

C. C.表箱

D. D.标志牌

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《国家电网公司电能计量故障、差错调查处理规定》(国网[营销/4]385-2014)规定,国网营销部组织对各级单位故障、差错处理工作开展情况进行( )检查评价,公司各级单位按隶属关系对电能计量故障、差错进行( )考核。

A. A.定期、定期

B. B.定期、逐级

C. C.随机、逐级

D. D.随机、定期

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001aefd8-7c2d-8ad2-c0c3-3f86db6f6300.html
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《水利电力部关于颁发〈电、热价格〉的通知》规定,下列用电,(____)按非工业电价计收电费。

A. A.电扇、电熨斗、电钟、电铃、收音机、电动留声机、电视机、电冰箱等电器用电

B. B.铁道、地下铁道(包括照明)、管道输油、航运、电车、电讯、广播、仓库、码头、飞机场及其他处所的加油站、打气站、充气站、下水道等电力用电

C. C.基建工地施工用电(包括施工照明)

D. D.地下防空设施的通风、照明、抽水用电

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竣工检验分为资料查验和(____)查验。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001aef36-3299-c64a-c0f6-b63fe774ea00.html
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鼓励有条件的地市公司积极拓宽项目信息获取渠道,将重大项目的用电服务进一步前置到(____)、(____)等环节,为重大项目的整体顺利推进创造有利条件。

A. A.项目评审

B. B.项目立项

C. C.土地收储

D. D.招商引资

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被(____)、计划单列市媒体曝光并产生较大影响的停电或供电服务事件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001aef33-deb8-49ad-c0f6-b63fe774ea00.html
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