《国家电网公司电能计量故障、差错调查处理规定》（国网[营销/4]385-2014）规定， 一般人为差错分为一类差错、二类差错、三类差错和四类差错。

A. A.95%

B. B.97%

C. C.98%

D. D.99%

A. A计量故障、人为差错

B. B计量故障、计量差错

C. C设备故障、人为差错

D. D设备故障、计量差错

A. A.柜台

B. B.7×24小时不间断服务

C. C.智能客服机器人

D. D.面对面

A. A.若电能表处于允许合闸状态，需由人工本地恢复供电

B. B.在保证安全的情况下，可通过虚拟介质对电能表内的用电参数进行设置

C. C.远程费控电能表应能够支持远程直接合闸与远程允许合闸

D. D.本地费控电能表可通过固态介质对电能表内的用电参数进行设置

A. A.两年

B. B.一年

C. C.半年

D. D.一个月

A. A.0.5S、0.2S

B. B.0.2、0.2S

C. C.0.5S，0.2S

D. D.0.5S，0.5S