账户建模或印鉴（）时，预留印鉴卡必须密封加盖业务公章和经办人签章，不可裸露传递，并做好交接手续，将预留印鉴卡和加盖业务公章的交接清单上缴总行印鉴卡管理部门审核，并由总行集中归档保管。

A. 专人保管、岗责分离、明细登记

B. 双人临柜、岗责分离、钱账分管

C. 专人保管、账实相符、明细登记

D. 分级管理、相互制约、明细登记

A. 办理支付结算业务必须做到“有疑必查、有查必复、查必及时、复必详尽”；

B. 对收到的来账有疑问需要查询时，必须及时发出查询；

C. 被查询行收到查询必须按照查询的要求认真查阅有关账册、凭证和资料，于收到查询当日或下一工作日给予明确答复；

D. 查询、查复书应妥善保管，按查询书日期顺序排列，按年装订并归档保管

A. 基本存款账户

B. 一般存款账户

C. 专业存款账户

D. 临时存款账户

A. 营业机构应拒绝为该客户办理业务

B. 营业机构可继续为该客户办理业务

C. 将核查结果明确告知客户

D. 应详细登记客户的联系方式

A. 企业法人

B. 非法人企业

C. 机关事业单位

D. 以上都是

A. 内九边形

B. 多边形

C. 圆形

A. 有价单证

B. 存单

C. 存折

D. 银行卡