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岗位能力评价理论知识题库(操作岗)
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岗位能力评价理论知识题库(操作岗)
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金融消费者与金融机构产生金融消费争议时,原则上应当先向金融机构投诉。金融机构对投诉不予受理或者在一定期限内不予处理,或者金融消费者认为金融机构处理结果不合理的,金融消费者可以向()进行投诉。

A、 金融机构住所地中国人民银行分支机构

B、 争议发生地中国人民银行分支机构

C、 合同签订地中国人民银行分支机构

D、 任一中国人民银行分支机构

答案:ABC

岗位能力评价理论知识题库(操作岗)
银行业金融机构协助公安机关办理电信网络新型违法犯罪案件冻结资金返还时,由冻结公安机关办案人员持()前往冻结银行办理返还工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001b3e56-256a-c024-c0f6-b63fe774ea00.html
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电子印章模板无论新建或修改,均生成新的印模编号,电子登记簿()可查,维护人员应将登记簿导出并打印,保管期限()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001b3e56-255b-e323-c0f6-b63fe774ea00.html
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严禁将本人的柜员账号、密码、身份证、()、印章、重要空白凭证、钞箱钥匙等重要物品交给他人保管和使用,。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001b3e56-2560-5804-c0f6-b63fe774ea00.html
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第五套人民币1元硬币的材质是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001b3e56-255b-a40b-c0f6-b63fe774ea00.html
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大额存单的去介质、()须到农商银行开户机构办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001b3e56-255b-3fc0-c0f6-b63fe774ea00.html
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运行“三铁”考评中,导致相关营业网点直接确认为“不合格”的情况有()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001b3e56-256b-37ec-c0f6-b63fe774ea00.html
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单位、个人和银行办理支付结算必须遵守下列原则:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001b3e56-2563-febf-c0f6-b63fe774ea00.html
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在自然光下观察,第五套人民币100元纸币采用的无色荧光图案呈现()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001b3e56-2562-0def-c0f6-b63fe774ea00.html
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对客户支付凭证验印时,系统不能自动通过的原因可能有下列哪几种()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001b3e56-2564-9956-c0f6-b63fe774ea00.html
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综合业务系统服务收费主要分为柜面手工收取、联动收取、外围收取和批处理收取四种方式。对于收费标准,可以通过参数化设置,并支持按照营业机构、渠道、客户种类等多维度进行优惠。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001b3e56-256b-aa51-c0f6-b63fe774ea00.html
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题目内容
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多选题
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岗位能力评价理论知识题库(操作岗)

金融消费者与金融机构产生金融消费争议时,原则上应当先向金融机构投诉。金融机构对投诉不予受理或者在一定期限内不予处理,或者金融消费者认为金融机构处理结果不合理的,金融消费者可以向()进行投诉。

A、 金融机构住所地中国人民银行分支机构

B、 争议发生地中国人民银行分支机构

C、 合同签订地中国人民银行分支机构

D、 任一中国人民银行分支机构

答案:ABC

岗位能力评价理论知识题库(操作岗)
相关题目
银行业金融机构协助公安机关办理电信网络新型违法犯罪案件冻结资金返还时,由冻结公安机关办案人员持()前往冻结银行办理返还工作。

A. 本人有效人民警察证

B. 《电信网络新型违法犯罪冻结资金协助返还通知书》原件

C. 《电信网络新型违法犯罪冻结资金返还决定书》原件

D. 身份证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001b3e56-256a-c024-c0f6-b63fe774ea00.html
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电子印章模板无论新建或修改,均生成新的印模编号,电子登记簿()可查,维护人员应将登记簿导出并打印,保管期限()。

A. 5年,5年

B. 5年,永久

C. 10年,10年

D. 永久.永久

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001b3e56-255b-e323-c0f6-b63fe774ea00.html
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严禁将本人的柜员账号、密码、身份证、()、印章、重要空白凭证、钞箱钥匙等重要物品交给他人保管和使用,。

A. 个人名章

B. 单折专用章

C. 业务清讫章

D. 现金调拨章

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001b3e56-2560-5804-c0f6-b63fe774ea00.html
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第五套人民币1元硬币的材质是()。

A. 钢芯镀镍

B. 黄铜合金

C. 铝合金

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001b3e56-255b-a40b-c0f6-b63fe774ea00.html
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大额存单的去介质、()须到农商银行开户机构办理。

A. 单位大额存单的转让

B. 个人大额存单转让

C. 大额存单密码挂失

D. 大额存单密码重置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001b3e56-255b-3fc0-c0f6-b63fe774ea00.html
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运行“三铁”考评中,导致相关营业网点直接确认为“不合格”的情况有()

A. 丢失有价单证、重要空白凭证及业务印章。

B. 私自制作、扫描印模,私自刻制、保存印章

C. 将假币退还客户或私自侵占、没收客户假币

D. 违规使用或伪造业务印章对外承诺、担保、证明,出具虚假对账单、余额查询单、存款证明等

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001b3e56-256b-37ec-c0f6-b63fe774ea00.html
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单位、个人和银行办理支付结算必须遵守下列原则:()。

A. 烙守信用,履约付款

B. 谁的钱进谁的账,由谁支配;

C. 银行不垫款

D. 保护存款人利益

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001b3e56-2563-febf-c0f6-b63fe774ea00.html
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在自然光下观察,第五套人民币100元纸币采用的无色荧光图案呈现()。

A. 绿色图案

B. 红色图案

C. 黄色图案

D. 无法看到图案

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001b3e56-2562-0def-c0f6-b63fe774ea00.html
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对客户支付凭证验印时,系统不能自动通过的原因可能有下列哪几种()。

A. 原始印模未盖正不清晰

B. 印章盖在干扰区或盖章用力不匀

C. 凭证未平整放置于高拍仪上

D. 验印设备调试后未保存

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001b3e56-2564-9956-c0f6-b63fe774ea00.html
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综合业务系统服务收费主要分为柜面手工收取、联动收取、外围收取和批处理收取四种方式。对于收费标准,可以通过参数化设置,并支持按照营业机构、渠道、客户种类等多维度进行优惠。

A. 手工收取

B. 联动收取

C. 外围收取

D. 批处理收取

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001b3e56-256b-aa51-c0f6-b63fe774ea00.html
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