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岗位能力评价理论知识题库（操作岗）

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岗位能力评价理论知识题库（操作岗）

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金融机构为个人客户开存款账户，办理结算的，应当要求其出示本人身份证件，不进行核对，但得登记证件的姓名和号码。

答案：B

岗位能力评价理论知识题库（操作岗）

《不宜流通人民币纸币》标准规定，人民币印刷区域出现多处污渍，累计污渍面积大于（）平方毫米属于不宜流通人民币。

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清点自助设备应执行（）监控下。

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金融消费者与金融机构产生金融消费争议时，原则上应当先向金融机构投诉。金融机构对投诉不予受理或者在一定期限内不予处理，或者金融消费者认为金融机构处理结果不合理的，金融消费者可以向（）进行投诉。

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依法（）的票据，任何单位和个人不得冻结票据款项。

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银行撤销单位银行结算账户时应在其基本存款账户开户登记证上注明销户日期并签章，同时于撤销银行结算账户之日起（）内，向中国人民银行报告。银行对一年未发生收付活动且未欠开户银行债务的单位银行结算账户，应通知单位自发出通知之日起（）内办理销户手续，逾期视同自愿销户，未划转款项列入久悬未取专户管理。

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农村中小金融机构发生案件，要在案发之日起（）内对案件责任人员的责任追究做出处理决定。

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客户在网点发生投诉时，（）要及时出面，进行安抚解释工作，可将客户带至会议室、洽谈室等相对封闭场所，以免影响大厅内其他客户。如果无法解决，网点负责人要出面协调。

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付款人开户机构应当事先或者在为付款人办理首笔代收业务时取得付款人的授权。授权应当明确的事项包括（）。

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与票面成一定角度（非垂直）观察2015年版第五套人民币100元上应用的光变镂空开窗安全线时，安全线呈（）。

消费者有权自己选择存款（）。

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判断题

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岗位能力评价理论知识题库（操作岗）

金融机构为个人客户开存款账户，办理结算的，应当要求其出示本人身份证件，不进行核对，但得登记证件的姓名和号码。

答案：B

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《不宜流通人民币纸币》标准规定，人民币印刷区域出现多处污渍，累计污渍面积大于（）平方毫米属于不宜流通人民币。

A. 50

B. 100

C. 150

D. 200

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清点自助设备应执行（）监控下。

A. 单人在

B. 单人不在

C. 双人不在

D. 双人在

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A. 金融机构住所地中国人民银行分支机构

B. 争议发生地中国人民银行分支机构

C. 合同签订地中国人民银行分支机构

D. 任一中国人民银行分支机构

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依法（）的票据，任何单位和个人不得冻结票据款项。

A. 正常支付

B. 背书转让

C. 承兑

D. 贴现

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A. 2个工作日

B. 5个工作日

C. 15日

D. 30日

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农村中小金融机构发生案件，要在案发之日起（）内对案件责任人员的责任追究做出处理决定。

A. 十日

B. 一个月

C. 三个月

D. 半年

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A. 大堂经理

B. 客户经理

C. 会计

D. 信贷会计

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付款人开户机构应当事先或者在为付款人办理首笔代收业务时取得付款人的授权。授权应当明确的事项包括（）。

A. 收款人名称

B. 付款用途

C. 付款账号

D. 服务费用

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与票面成一定角度（非垂直）观察2015年版第五套人民币100元上应用的光变镂空开窗安全线时，安全线呈（）。

A. 蓝色

B. 绿色

C. 黄色

D. 红色

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消费者有权自己选择存款（）。

A. 种类

B. 期限

C. 金额

D. 利率

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