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36.职业道德规范要求从业人员在职业活动中应如何对待客户服务?

A、　忽视客户的需求

B、　提供优质服务

C、　忽视客户的反馈

D、　忽视客户关系的维护

答案：B

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A、　忽视客户的需求

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