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晋城市区域出租车科目题

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晋城市区域出租车科目题

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5、出租汽车经营者接到乘客投诉后，应当在24h内处理，并及时将处理结果告知乘客。

A、正确

B、错误

答案：A

晋城市区域出租车科目题

服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德，侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。

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8、出租汽车驾驶员不必尊重乘客的宗教信仰和风俗习惯，各取所好。

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17、乘客扬手招车后，在乘客上车前驾驶员不得有( )行为。

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（）是维护出租汽车驾驶职业活动正常开展的重要保证。

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8、驾驶员行车中的包容、礼让有助于提高道路运输安全。

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4、发生道路交通事故后，肇事车逃逸后，驾驶员要记清肇事车辆的车型、颜色、特征及逃逸方向，以及逃逸驾驶员的体貌特征等。( )

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执行（）政策是出租汽车驾驶员的职责和义务。

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7、文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。( )

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2、夏天天气炎热，出租汽车驾驶员在运营过程中可以穿背心、短裤。

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52、出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处()罚款。

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晋城市区域出租车科目题

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晋城市区域出租车科目题

5、出租汽车经营者接到乘客投诉后，应当在24h内处理，并及时将处理结果告知乘客。

A、正确

B、错误

答案：A

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服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德，侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。

点击查看答案

8、出租汽车驾驶员不必尊重乘客的宗教信仰和风俗习惯，各取所好。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

17、乘客扬手招车后，在乘客上车前驾驶员不得有( )行为。

A. 　向乘客问好

B. 　帮乘客提拿行李

C. 　询问乘客目的地

D. 　打开车门

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（）是维护出租汽车驾驶职业活动正常开展的重要保证。

A. A.精湛的维修技能

B. B.按自己喜好载客

C. C.无条件满足乘客要求

D. D.遵纪守法

点击查看答案

8、驾驶员行车中的包容、礼让有助于提高道路运输安全。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

4、发生道路交通事故后，肇事车逃逸后，驾驶员要记清肇事车辆的车型、颜色、特征及逃逸方向，以及逃逸驾驶员的体貌特征等。( )

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

执行（）政策是出租汽车驾驶员的职责和义务。

A. A.运价

B. B. 缴费

C. C.纳税

D. D.教育

点击查看答案

7、文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。( )

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

2、夏天天气炎热，出租汽车驾驶员在运营过程中可以穿背心、短裤。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

52、出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处()罚款。

A. 　1000元以上3000元以下

B. 　200元以上2000元以下

C. 　50元以上200元以下

D. 　3000元以上1万元以下

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