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晋城市区域出租车科目题

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晋城市区域出租车科目题

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服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中，（）从而引起的意见分歧和冲突

A、A.由于乘客行为失当导致自己的利益或自尊受到损害

B、B.由于双方误解或一方语言、行为失当导致另一方的利益或自尊受到损害

C、C.由于一方误解而导致自己自尊受到损害

D、D.由于自己自尊受到损害

答案：B

晋城市区域出租车科目题

6、出租汽车乘客可以携带以下哪项物品乘车( )

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单选题

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晋城市区域出租车科目题

服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中，（）从而引起的意见分歧和冲突

A、A.由于乘客行为失当导致自己的利益或自尊受到损害

B、B.由于双方误解或一方语言、行为失当导致另一方的利益或自尊受到损害

C、C.由于一方误解而导致自己自尊受到损害

D、D.由于自己自尊受到损害

答案：B

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6、出租汽车乘客可以携带以下哪项物品乘车( )

A. 　鞭炮

B. 　硫酸

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A. A.1

B. B.3

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7、出租汽车驾驶员应以( )赢得乘客尊重，满足社会需求。

A. 　良好的服务态度

B. 　牺牲部分应得利益

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晋城市的市树市花为雪松（）

A. A.菊花

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C. C.牡丹

D. D.紫薇

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出租汽车办理有效的机动车号牌和行驶证后，驾驶员即可驾驶车辆上路运营。

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6、出租汽车驾驶员职业道德水平与出租汽车服务质量没有直接关系。( )

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进出胡同等不平整道路时，出租车司机驾车要格外当心，尽量（），避免产妇因车辆颠簸而发生意外和不测。

A. A.快速通过

B. B.缓慢通过

C. C.平稳通过

D. D.横冲直撞

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在晋城市区范围内，最能体现晋城文化特色的是晋城老城。

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出租汽车运价由国家有关部门依法确定，出租汽车驾驶员应该严格执行。

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