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晋城市区域出租车科目题

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晋城市区域出租车科目题

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判断题

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得到别人帮助或服务时，可以不说“谢谢”，请求别人帮助时，可以不说“对不起，打扰了”、“麻烦您了”。

答案：B

晋城市区域出租车科目题

11、利用计程计价设备作弊收取车费是出租汽车服务中的违法行为。

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19、出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应()。

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7、出租汽车车辆内外可根据商家要求张贴商业广告。

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12、客流高峰时期，巡游出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时，驾驶员应当()。

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56、出租汽车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的扣分与加分予以清除，不转入下一个考核周期。

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23、雨天驾驶出租汽车要与路边行人保持较大的车距，避免泥水溅污行人。

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出租汽车内的乘客交谈过程中，驾驶员不应当专心开车，不插话。

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26、出租汽车驾驶员接单后，如遇乘客未按约定时间到达上车点、且无法取得联系的，驾驶员应()。

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4、乘客乘坐出租汽车时，从车内往车窗外扔东西，驾驶员应当()。

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13、出租汽车驾驶员在与乘客交流时应( )紧盯客人。

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得到别人帮助或服务时，可以不说“谢谢”，请求别人帮助时，可以不说“对不起，打扰了”、“麻烦您了”。

答案：B

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11、利用计程计价设备作弊收取车费是出租汽车服务中的违法行为。

A. 正确

B. 错误

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19、出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应()。

A. 　拒绝

B. 　尽量配合

C. 　跟踪乘客

D. 　收取消费

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7、出租汽车车辆内外可根据商家要求张贴商业广告。

A. 正确

B. 错误

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12、客流高峰时期，巡游出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时，驾驶员应当()。

A. 　选择距离本车行进方向最近的乘客

B. 　根据目的地远近选择乘客

C. 　根据乘客目的地、道路拥堵状况选择乘客

D. 　根据小费多少选择乘客

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56、出租汽车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的扣分与加分予以清除，不转入下一个考核周期。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

23、雨天驾驶出租汽车要与路边行人保持较大的车距，避免泥水溅污行人。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

出租汽车内的乘客交谈过程中，驾驶员不应当专心开车，不插话。

点击查看答案

26、出租汽车驾驶员接单后，如遇乘客未按约定时间到达上车点、且无法取得联系的，驾驶员应()。

A. 　直接离开

B. 　继续等待

C. 　与经营者联系，经同意后方可离开

D. 　给乘客留言后离开。

点击查看答案

4、乘客乘坐出租汽车时，从车内往车窗外扔东西，驾驶员应当()。

A. 　礼貌劝阻

B. 　默许

C. 　批评教育

D. 　及时停车捡回

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13、出租汽车驾驶员在与乘客交流时应( )紧盯客人。

A. 　适时

B. 　避免

C. 　必须

D. 　视情

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