A、A.18
B、B.20
C、C.30
D、D.35
答案:B
A、A.18
B、B.20
C、C.30
D、D.35
答案:B
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 因家庭矛盾内心抑郁时,不礼貌待客
B. 遇城市道路拥堵时,频繁鸣喇叭催促前车
C. 与乘客发生服务纠纷时,据理力争,盛气凌人
D. 心情烦躁或愤怒时,能够迅速调节,尽量做到心平气静
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误