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列车员8.0题库汇总
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,旅客办理已开具报销凭证的车票改签时,( )报销凭证。

A、 须交回

B、 无须交回

C、 改签

D、 保留

答案:A

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

列车员8.0题库汇总
《规范》(动车组)对商务座车提供的服务是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2127-1718-1121-c0a2-d955d264f100.html
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《集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》中,长编组动集动车组,对乘坐卧铺的旅客,客运乘务人员应通过站车交互系统掌握旅客到站信息,为旅客办理( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0eed-dc5c-c021-d9b0efec6d00.html
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铁路定期票、计次票限购票人和乘车人使用,不能转让但可以共用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0efa-2514-c021-d9b0efec6d00.html
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动车组文明出行和安全宣传广播单程运行时间在3小时以上的,除始发外,还应在客流较大车站开车后播报,单程累计不超3次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ef7-6fa7-c021-d9b0efec6d00.html
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普速旅客列车单双管客车混编时,当运行途中因列车管压力下降被迫停车时,按照车辆乘务员要求,将集便式厕所( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ee2-b153-c021-d9b0efec6d00.html
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充电宝额定能量如何计算?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2127-1718-debc-c0a2-d955d264f100.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,旅客要求越过车票到站继续乘车时,须在( )提出,在( )的情况下列车可予以办理,核收( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ee9-ae4c-c021-d9b0efec6d00.html
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遇有动车组列车晚点1小时以上逢用餐时间,向旅客免费供餐每份成本不超过( )元。
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《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》中,给商务座旅客送餐时应使用托盘、垫纸,( )应置于托盘左上侧。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ee8-1cb9-c021-d9b0efec6d00.html
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车内看车时,看车总人数(不含行李、邮政车看车人员)由铁路局根据列车编组合理确定,原则上不超过( )人。
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单选题
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列车员8.0题库汇总

《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,旅客办理已开具报销凭证的车票改签时,( )报销凭证。

A、 须交回

B、 无须交回

C、 改签

D、 保留

答案:A

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

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《规范》(动车组)对商务座车提供的服务是如何规定的?

解析:列车规范(动车组)

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A. 互联网订餐

B. 卧铺使用登记

C. 重点旅客轮椅服务

D. 到站提醒业务

解析:《中国铁路济南局集团有限公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(济铁客〔2021〕181号)

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铁路定期票、计次票限购票人和乘车人使用,不能转让但可以共用。

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动车组文明出行和安全宣传广播单程运行时间在3小时以上的,除始发外,还应在客流较大车站开车后播报,单程累计不超3次。

解析:《国铁集团客运部关于进一步规范动车组广播工作的通知》(客管电(2019)168号)

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普速旅客列车单双管客车混编时,当运行途中因列车管压力下降被迫停车时,按照车辆乘务员要求,将集便式厕所( )。

A. 适当锁闭

B. 全部锁闭

C. 可不锁闭

D. 停止使用

解析:列车规范(空调)

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充电宝额定能量如何计算?

解析:《关于部分禁限物品规范说明的通知》(客管电〔2023〕126号)

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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,旅客要求越过车票到站继续乘车时,须在( )提出,在( )的情况下列车可予以办理,核收( )。

A. 原车票到站前

B. 有运输能力

C. 越站区间的票款

D. 手续费

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

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遇有动车组列车晚点1小时以上逢用餐时间,向旅客免费供餐每份成本不超过( )元。

A. 3

B. 5

C. 10

D. 15

解析:《中国铁路总公司客运部关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》(客管电〔2018〕193号)

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《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》中,给商务座旅客送餐时应使用托盘、垫纸,( )应置于托盘左上侧。

A. 餐具

B. 餐巾纸

C. 牙签

D. 速溶汤

解析:《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运〔2017〕158号)

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车内看车时,看车总人数(不含行李、邮政车看车人员)由铁路局根据列车编组合理确定,原则上不超过( )人。

A. 2

B. 4

C. 6

D. 8

解析:《普速旅客列车客运看车指导意见》(铁总运〔2013〕11号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ee7-a4de-c021-d9b0efec6d00.html
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