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列车员8.0题库汇总
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,旅客要求越过车票到站继续乘车时,须在( )前提出,在有运输能力的情况下列车可予以办理,核收越站区间的票款。

A、 车票到站

B、 原车票到站

C、 到站

D、 前方站

答案:B

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

列车员8.0题库汇总
车站、列车发生重伤以上旅客人身伤害时报告(含速报)内容包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0eed-8fc4-c021-d9b0efec6d00.html
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动力集中动车组首尾载客车厢与动力车(控制车司机室)连接的内端门运行中设置为常锁闭状态,并在内端门上设置“旅客止步”标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ef6-ea4d-c021-d9b0efec6d00.html
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《中国铁路济南局集团有限公司高速铁路突发事件应急预案》中,遇车型变动导致旅客席位由低等级调整至高等级时,应补收票价差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ef6-4555-c021-d9b0efec6d00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,误乘旅客提出乘坐本趟列车直接去原票到站时,所乘列车票价高于原票价时,核收票价差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ef0-6e55-c021-d9b0efec6d00.html
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动车组列车为客运人员预留的列车工作席,为二等座车/餐车合造车( )座席 。餐车设有不对外发售餐座的,不预留席位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ee9-24aa-c021-d9b0efec6d00.html
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新线开通时,动车组列车票价必须在售票前公告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0efa-746e-c021-d9b0efec6d00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》对乘车条件是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2127-1717-a52c-c0a2-d955d264f100.html
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就医乘车证的版面颜色为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ee8-a438-c021-d9b0efec6d00.html
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有下列( )情形,未构成较大以上事故的,为一般A类事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ee4-925b-c021-d9b0efec6d00.html
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《规范》对解答旅客问询及服务语言是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2127-1718-25a4-c0a2-d955d264f100.html
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列车员8.0题库汇总

《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,旅客要求越过车票到站继续乘车时,须在( )前提出,在有运输能力的情况下列车可予以办理,核收越站区间的票款。

A、 车票到站

B、 原车票到站

C、 到站

D、 前方站

答案:B

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

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车站、列车发生重伤以上旅客人身伤害时报告(含速报)内容包括( )。

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解析:《中国铁路济南局集团有限公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(济铁客〔2021〕181号)

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《中国铁路济南局集团有限公司高速铁路突发事件应急预案》中,遇车型变动导致旅客席位由低等级调整至高等级时,应补收票价差额。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司高速铁路突发事件应急预案》(济铁运〔2022〕208号)

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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,误乘旅客提出乘坐本趟列车直接去原票到站时,所乘列车票价高于原票价时,核收票价差额。

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

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动车组列车为客运人员预留的列车工作席,为二等座车/餐车合造车( )座席 。餐车设有不对外发售餐座的,不预留席位。

A. 1A

B. 1C

C. 1D

D. 1F

解析:《国铁集团客运部关于进一步规范动车组列车工作席和乘警工作席及标志的通知》(客管函〔2024〕14号)

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新线开通时,动车组列车票价必须在售票前公告。

解析:《中国铁路济南局集团有限公司动车组列车票价管理实施细则》(济铁客〔2021〕16号)

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《国铁集团铁路旅客运输规程》对乘车条件是如何规定的?

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

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就医乘车证的版面颜色为( )。

A. 浅红色

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D. 浅黄色

解析:《关于启用新版铁路乘车证的通知》(济铁劳卫发〔2005〕341号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ee8-a438-c021-d9b0efec6d00.html
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有下列( )情形,未构成较大以上事故的,为一般A类事故。

A. 造成1人死亡

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D. 造成100万元以上500万元以下直接经济损失

解析:《铁路交通事故调查处理规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ee4-925b-c021-d9b0efec6d00.html
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《规范》对解答旅客问询及服务语言是如何规定的?

解析:列车规范(动车组、空调、非空调)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2127-1718-25a4-c0a2-d955d264f100.html
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