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铁路客运人员在工作中，应穿着（），仪容整洁，精神饱满，佩戴规定的标志。

A、规定服装

B、铁路制服

C、统一服装

D、规定的统一服装

答案：D

解析：《铁路旅客运输管理规则》

列车员8.0题库汇总

客整场人身安全守底线硬措施内容有哪些？

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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，行李中不得夹带的物品有（）。

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动车组列车安全使用电源，正确使用电器设备。不乱接电源和增加电器设备，可适当超过允许负载。

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铁路职工持软席铁路乘车证可以乘坐动车组列车卧铺。

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（）等非载客车辆途中不上水。

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空调列车集便式厕所无需配备垃圾箱（桶）。

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经调查核实，投诉事实不清，或属歪曲事实、诽谤、敲诈勒索、提出不合理要求的（）。

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旅客列车餐车（餐吧）折返或入库时，应保持餐车供电。

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动车组以外的旅客列车按列车编组表编组，机车后第一位编挂一辆未搭乘旅客的车辆作为隔离车。

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承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任；但是（）除外。

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铁路客运人员在工作中，应穿着（），仪容整洁，精神饱满，佩戴规定的标志。

A、规定服装

B、铁路制服

C、统一服装

D、规定的统一服装

答案：D

解析：《铁路旅客运输管理规则》

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客整场人身安全守底线硬措施内容有哪些？

解析：《客运部关于公布客运系统守底线硬措施的通知》（客管〔2023〕75号）

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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，行李中不得夹带的物品有（）。

A. 货币

B. 有价票证

C. 个人阅读的书籍

D. 文物

解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）

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动车组列车安全使用电源，正确使用电器设备。不乱接电源和增加电器设备，可适当超过允许负载。

解析：列车规范（动车组）

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铁路职工持软席铁路乘车证可以乘坐动车组列车卧铺。

解析：《中国铁路总公司关于公布<铁路乘车证管理办法>和<合资铁路公司职工使用铁路乘车证暂行办法>修订内容的通知》（铁总劳卫〔2014〕282号）

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（）等非载客车辆途中不上水。

A. 行李车

B. 发电车

C. 邮政车

D. 机车

解析：《中国铁路济南局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》（济铁客〔2024〕10号）

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空调列车集便式厕所无需配备垃圾箱（桶）。

解析：列车规范（空调）

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经调查核实，投诉事实不清，或属歪曲事实、诽谤、敲诈勒索、提出不合理要求的（）。

A. 定责

B. 不定责

C. 视为办结

D. 受理

解析：《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》（铁总运〔2017〕136号）

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旅客列车餐车（餐吧）折返或入库时，应保持餐车供电。

解析：《中国铁路总公司铁路食品安全管理基本规范》（铁总劳卫〔2016〕279号）

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动车组以外的旅客列车按列车编组表编组，机车后第一位编挂一辆未搭乘旅客的车辆作为隔离车。

解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）

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承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任；但是（）除外。

A. 伤亡是旅客自身健康原因造成的

B. 伤亡是旅客故意造成的

C. 承运人证明伤亡是旅客重大过失造成的

D. 承运人证明伤亡是旅客故意造成的

解析：《中华人民共和国民法典》

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