A、 3种
B、 4种
C、 5种
D、 6种
答案:D
解析:列车规范(动车组)
A、 3种
B、 4种
C、 5种
D、 6种
答案:D
解析:列车规范(动车组)
A. 防护网
B. 紧急用渡板
C. 应急梯
D. 登高梯
解析:《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)
A. 全封闭
B. 半军事
C. 不封闭
D. 军事
解析:《铁路安全管理条例》
A. 危险处所、注意安全
B. 当心坠落、请勿靠近
C. 请勿靠近、当心坠落
D. 注意安全、危险处所
解析:列车规范(空调、非空调)
A. 车次
B. 车厢号
C. 席位号
D. 席别
解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)
解析:《关于做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》(铁办运〔2011〕62号)
解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量综合评价管理办法》(济铁客〔2020〕241号)
解析:《中国铁路济南局集团有限公司旅客列车宿营车管理办法》(济铁办客〔2023〕1号)
解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)
解析:《客运部关于公布客运系统守底线硬措施的通知》(客管〔2023〕75号)
A. 投诉人姓名、联系方式、车票信息
B. 投诉问题发生的时间、地点、事由、诉求
C. 投诉对象相关信息
D. 可提供的有关证据
解析:《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》(铁总运〔2017〕136号)