A、 3；1
B、 3；2
C、 2；1
D、 2；2
答案：B
解析：《中国铁路济南局集团有限公司动车组旅客列车消防安全管理实施细则》（济铁办保〔2024〕29号）
A、 3；1
B、 3；2
C、 2；1
D、 2；2
答案：B
解析：《中国铁路济南局集团有限公司动车组旅客列车消防安全管理实施细则》（济铁办保〔2024〕29号）
A. 天桥
B. 地道
C. 平过道
D. 路肩
解析：《铁路旅客运输管理规则》
A. “请勿触摸”
B. “禁止通行”
C. “旅客止步”
D. “禁止吸烟”
解析：列车规范（空调）
A. 手机
B. 平板电脑
C. 电动剃须刀
D. 移动充电器
解析：《中国铁路济南局集团有限公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》（济铁客〔2021〕181号）
A. 18
B. 12
C. 15
D. 16
解析：《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
A. 售票
B. 退票
C. 检票
D. 行李托运
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
解析：《中国铁路济南局集团有限公司动车组列车保洁作业管理办法》（济铁办客〔2021〕110号）
A. 120
B. 80
C. 60
D. 40
解析：《旅客列车空调失效应急处置办法》（铁总运〔2017〕140号）
解析：《铁路总公司运输局关于进一步改进客运服务方式》（运营客管电〔2016〕1329号）
A. 押运包裹
B. 急救药品
C. 抢险救灾物资
D. 防疫物资
解析：《铁路行包运输管理办法》（铁总运〔2016〕259号）
