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起火动车组在区间停车时的扑救工作，在邻近车站站长（或胜任人员）和消防救援机构赶到前，由（）负责组织。

A、司机

B、随车机械师

C、列车长

D、乘警

答案：C

解析：《中国铁路济南局集团有限公司动车组旅客列车消防安全管理实施细则》（济铁办保〔2024〕29号）

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乘务人员面部、双手保持清洁，身体外露部位可有少量纹身。

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发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助；情形严重的，报告（）。

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动车组列车商务座验票时，必须双手接过旅客证件及车票，快速、准确查验；及时记录旅客（）。

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常旅客积分兑换的车票可办理（）业务。

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铁路旅客乘车安全须知中对可以随身携带的物品是如何规定的？

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从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人（）的运输要求。

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非空调列车厨房前门悬挂印有“禁止吸烟”字样的挡帘。

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空调列车有符合要求的洗消设备和消毒药品，炊、餐、茶、酒具清洁、消毒合格。

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空调列车不在宿营车安排旅客。

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代用票事由栏略语，发售车票按车票类别和等级填写：加快票为“（）”。

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列车员8.0题库汇总

起火动车组在区间停车时的扑救工作，在邻近车站站长（或胜任人员）和消防救援机构赶到前，由（）负责组织。

A、司机

B、随车机械师

C、列车长

D、乘警

答案：C

解析：《中国铁路济南局集团有限公司动车组旅客列车消防安全管理实施细则》（济铁办保〔2024〕29号）

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乘务人员面部、双手保持清洁，身体外露部位可有少量纹身。

解析：列车规范（空调）

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发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助；情形严重的，报告（）。

A. 车站

B. 120

C. 客调

D. 列车长

解析：列车规范（动车组、空调、非空调）

点击查看答案

动车组列车商务座验票时，必须双手接过旅客证件及车票，快速、准确查验；及时记录旅客（）。

A. 姓氏

B. 席位

C. 到站

D. 姓名

解析：《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》（铁总运〔2017〕158号）

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常旅客积分兑换的车票可办理（）业务。

A. 挂失

B. 改签

C. 变更到站

D. 退票

解析：《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）

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铁路旅客乘车安全须知中对可以随身携带的物品是如何规定的？

解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）

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从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人（）的运输要求。

A. 通常

B. 正常

C. 合理

D. 合法

解析：《中华人民共和国民法典》

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非空调列车厨房前门悬挂印有“禁止吸烟”字样的挡帘。

解析：列车规范（非空调）

点击查看答案

空调列车有符合要求的洗消设备和消毒药品，炊、餐、茶、酒具清洁、消毒合格。

解析：列车规范（空调）

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空调列车不在宿营车安排旅客。

解析：列车规范（空调）

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代用票事由栏略语，发售车票按车票类别和等级填写：加快票为“（）”。

A. 客

B. “普快”或“特快”

C. 卧

D. “客快”或“客特快”

解析：《国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》（铁客〔2023〕85号）

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