A、 客运记录一式二份
B、 旅客伤亡事故记录一式二份
C、 客运记录一式四份
D、 旅客伤亡事故记录一式四份
答案：A
解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）
A、 客运记录一式二份
B、 旅客伤亡事故记录一式二份
C、 客运记录一式四份
D、 旅客伤亡事故记录一式四份
答案：A
解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）
解析：《铁路客运运价规则》
A. 50毫升
B. 100毫升
C. 120毫升
D. 150毫升
解析：《国家铁路局 公安部关于公布<铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录>的公告》（铁办客〔2022〕47号）
解析：列车规范（动车组）
A. 120
B. 80
C. 60
D. 40
解析：《旅客列车空调失效应急处置办法》（铁总运〔2017〕140号）
A. 100
B. 120
C. 140
D. 160
解析：《铁路客车运用维修规程》（铁总运〔2015〕22号）
解析：《国铁集团客运部〔2023〕32号通话记录》
A. “先团体、后普通”
B. “先重点、后团体”
C. “先重点、后普通”
D. “先团体、后个人”
解析：《中国铁路总公司客运部关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》（客管电〔2018〕193号）
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客〔2024〕115号）
解析：《铁路交通事故调查处理规则》
A. 网站
B. 自动售票机
C. 车站会员服务窗口
D. 铁路客户服务中心
解析：《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）
