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列车员8.0题库汇总
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动车组列车临时更换车底调整旅客席位时,列车始发站应按照短编组列车打印( )份全列“席位换乘通知单”和“未置换席位信息”。

A、 2

B、 4

C、 6

D、 8

答案:B

解析:《济南铁路局动车组列车临时更换车底调整旅客席位处置办法》(客管函〔2016〕66号)

列车员8.0题库汇总
列车上设置的台账资料柜不得影响安全,必要时可以占用旅客空间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ef7-57e8-c021-d9b0efec6d00.html
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车站、列车发生重伤以上旅客人身伤害时报告(含速报)内容包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0eed-8fc4-c021-d9b0efec6d00.html
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列车运行中,载客车厢连接端门不锁闭,车门及餐车( )锁闭。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0eea-ed0c-c021-d9b0efec6d00.html
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如遇动车组列车严重晚点,造成图定乘务交路为折返站乘务员入公寓休息,但实际停留时间不足( )小时的情况时,原则上应采取应急乘务换乘的组织模式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ee6-6193-c021-d9b0efec6d00.html
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列车发现旅客在区间坠车时应当立即停车,并通知县、市所在地车站或将受伤旅客移交县、市所在地车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ef6-2105-c021-d9b0efec6d00.html
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《集团公司普速旅客列车商品经营管理办法》中,销售的商品应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0eee-e50d-c021-d9b0efec6d00.html
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电气化铁路区段,具有升降、伸缩、移动平台等功能的机械设备进行施工、装卸等作业时,作业范围与牵引供电设备高压带电部分须保持( )m以上的距离,与回流线、架空地线、保护线保持( )m以上距离。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ee5-4447-c021-d9b0efec6d00.html
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《集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》对动集动车组发生车门故障报警报告时的处置是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2127-171a-1718-c0a2-d955d264f100.html
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常旅客会员最多可设置( )名受让人,受让人在添加成功( )天(含当日)后生效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ee9-1018-c021-d9b0efec6d00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,退票后如需退票费报销凭证的,可在办理之日起30日以内到车站售票窗口、自动售票机凭购票时使用的有效身份证件开具。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ef0-888f-c021-d9b0efec6d00.html
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动车组列车临时更换车底调整旅客席位时,列车始发站应按照短编组列车打印( )份全列“席位换乘通知单”和“未置换席位信息”。

A、 2

B、 4

C、 6

D、 8

答案:B

解析:《济南铁路局动车组列车临时更换车底调整旅客席位处置办法》(客管函〔2016〕66号)

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列车上设置的台账资料柜不得影响安全,必要时可以占用旅客空间。

解析:《客运系统车间、班组台账资料管理办法》(铁办客〔2021〕3号)

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车站、列车发生重伤以上旅客人身伤害时报告(含速报)内容包括( )。

A. 发生日期、时间、车次、地点、车站、区间里程

B. 伤亡旅客的姓名、性别、年龄、国籍、民族、职业、单位、有效身份证件号码、联系方式、住址

C. 车票种类、号码、发站、到站、车厢、席位等基本情况

D. 发生经过、旅客伤亡及现场处理简况

解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)

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列车运行中,载客车厢连接端门不锁闭,车门及餐车( )锁闭。

A. 厨房边门

B. 走廊边门

C. 端门

D. 厨房后门

解析:列车规范(空调)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0eea-ed0c-c021-d9b0efec6d00.html
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如遇动车组列车严重晚点,造成图定乘务交路为折返站乘务员入公寓休息,但实际停留时间不足( )小时的情况时,原则上应采取应急乘务换乘的组织模式。

A. 4

B. 5

C. 6

D. 8

解析:《中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车乘务应急组织的通知》(运营客管电〔2014〕1748号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ee6-6193-c021-d9b0efec6d00.html
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列车发现旅客在区间坠车时应当立即停车,并通知县、市所在地车站或将受伤旅客移交县、市所在地车站。

解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ef6-2105-c021-d9b0efec6d00.html
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《集团公司普速旅客列车商品经营管理办法》中,销售的商品应( )。

A. 质价相符

B. 明码标价

C. 一货一签

D. 提供发票

解析:《中国铁路济南局集团有限公司普速旅客列车商品经营管理办法》(济铁办客〔2021〕111号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0eee-e50d-c021-d9b0efec6d00.html
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电气化铁路区段,具有升降、伸缩、移动平台等功能的机械设备进行施工、装卸等作业时,作业范围与牵引供电设备高压带电部分须保持( )m以上的距离,与回流线、架空地线、保护线保持( )m以上距离。

A. 1;1

B. 1;2

C. 2;2

D. 2;1

解析:《中国铁路济南局集团有限公司电气化铁路有关人员电气安全细则》(济铁供〔2021〕148号)

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《集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》对动集动车组发生车门故障报警报告时的处置是如何规定的?

解析:《中国铁路济南局集团有限公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(济铁客〔2021〕181号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2127-171a-1718-c0a2-d955d264f100.html
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常旅客会员最多可设置( )名受让人,受让人在添加成功( )天(含当日)后生效。

A. 5;30

B. 6;60

C. 8;60

D. 10;60

解析:《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ee9-1018-c021-d9b0efec6d00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,退票后如需退票费报销凭证的,可在办理之日起30日以内到车站售票窗口、自动售票机凭购票时使用的有效身份证件开具。

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ef0-888f-c021-d9b0efec6d00.html
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