A、 可录音式对讲机
B、 手持终端
C、 手机
D、 音视频记录仪
答案:D
解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量综合评价管理办法》(济铁客〔2020〕241号)
A、 可录音式对讲机
B、 手持终端
C、 手机
D、 音视频记录仪
答案:D
解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量综合评价管理办法》(济铁客〔2020〕241号)
解析:《教育部办公厅国铁集团办公厅关于进一步便利普通高等学校学生购买优惠火车票的通知》(教学厅函〔2023〕4号)
A. 质价相符
B. 明码标价
C. 一货一签
D. 提供发票
解析:《中国铁路济南局集团有限公司普速旅客列车商品经营管理办法》(济铁办客〔2021〕111号)
A. 停车
B. 注意或减低速度
C. 按规定速度运行
D. 提速
解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)
解析:《铁路客运运价里程表》
A. 热链
B. 冷链
C. 现装盒饭
D. 常温链
解析:列车规范(动车组)
A. 使车内经常保持整齐清洁、设备良好、温度适宜、照明充足
B. 通告站名,组织旅客安全乘降,及时妥善安排旅客座席、铺位
C. 对老、幼、病、残、孕等重点旅客做到重点照顾
D. 维护车内秩序,保证安全正点;做好饮食供应工作
解析:《铁路旅客运输管理规则》
解析:《关于进一步规范现场客运业务办理的通知》(客管电〔2023〕53号)
解析:《国家铁路局 公安部关于公布<铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录>的公告》(铁办客〔2022〕47号)
解析:《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》(铁总办运 〔2015〕60号)
解析:《铁路客车运用维修规程》(铁总运〔2015〕22号)