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列车员8.0题库汇总
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《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》中,商务座正餐(午、晚餐)以( )为主。

A、 热链

B、 冷链

C、 常温链

D、 网络订餐

答案:B

解析:《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运〔2017〕158号)

列车员8.0题库汇总
《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,开车后,旅客不可改签当日其他列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ef0-46f9-c021-d9b0efec6d00.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》对限制随身携带物品的种类、规格及数量是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2127-1718-dc1a-c0a2-d955d264f100.html
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旅客禁止随身携带但可以托运不超过( )毫升防身喷剂。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ee5-7962-c021-d9b0efec6d00.html
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动车组应急饮食品应为易于储存、保质期较长的预包装食品,原则为饼干、面包、八宝粥、饮用水、火腿肠等,可以提供方便面等冲泡食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ef6-b6bd-c021-d9b0efec6d00.html
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发现牵引供电设备断线及其部件损坏,或发现牵引供电设备上挂有线头、绳索、塑料布或脱落搭接等异物,任何人员均应距已断线索或异物处所( )m以外。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ee5-46e6-c021-d9b0efec6d00.html
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时速160公里动力集中动车组一等座车不提供免费饮品、小食品等服务,卧车提供免费餐食。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ef7-1ab6-c021-d9b0efec6d00.html
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持外宾乘车证及身份证明进出站及乘车时,按规定办理( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ee8-af95-c021-d9b0efec6d00.html
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在实行车票实名制管理过程中,发生殴打、辱骂车票实名制管理人员,冲闯、堵塞实名查验通道、相关场地,破坏、损毁、占用相关设施设备、系统等扰乱车票实名制管理工作秩序、妨碍车票实名制管理人员正常工作行为的,铁路运输企业应及时报告公安机关处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ef9-b54a-c021-d9b0efec6d00.html
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乘意险销售坚持旅客自愿购买的原则,可以与车票捆绑。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0efa-c8f1-c021-d9b0efec6d00.html
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“复兴号”动车组列车广播应实现录播内容中英双语,原则上中文播报为男声,英文播报为女声。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ef8-c782-c021-d9b0efec6d00.html
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列车员8.0题库汇总

《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》中,商务座正餐(午、晚餐)以( )为主。

A、 热链

B、 冷链

C、 常温链

D、 网络订餐

答案:B

解析:《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运〔2017〕158号)

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《国铁集团铁路旅客运输规程》规定,开车后,旅客不可改签当日其他列车。

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ef0-46f9-c021-d9b0efec6d00.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》对限制随身携带物品的种类、规格及数量是如何规定的?

解析:《国家铁路局 公安部关于公布<铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录>的公告》(铁办客〔2022〕47号)

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旅客禁止随身携带但可以托运不超过( )毫升防身喷剂。

A. 50

B. 100

C. 120

D. 150

解析:《国家铁路局 公安部关于公布<铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录>的公告》(铁办客〔2022〕47号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ee5-7962-c021-d9b0efec6d00.html
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动车组应急饮食品应为易于储存、保质期较长的预包装食品,原则为饼干、面包、八宝粥、饮用水、火腿肠等,可以提供方便面等冲泡食品。

解析:《中国铁路总公司客运部关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》(客管电〔2018〕193号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ef6-b6bd-c021-d9b0efec6d00.html
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发现牵引供电设备断线及其部件损坏,或发现牵引供电设备上挂有线头、绳索、塑料布或脱落搭接等异物,任何人员均应距已断线索或异物处所( )m以外。

A. 10

B. 4

C. 2

D. 1

解析:《中国铁路济南局集团有限公司电气化铁路有关人员电气安全细则》(济铁供〔2021〕148号)

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时速160公里动力集中动车组一等座车不提供免费饮品、小食品等服务,卧车提供免费餐食。

解析:《时速160公里动力集中动车组客运组织暂行规定》(铁总客〔2018〕229号)

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持外宾乘车证及身份证明进出站及乘车时,按规定办理( )。

A. 验证、验票及检票

B. 购票、验证及验票

C. 验证、验证及加剪

D. 购票、验票及加剪

解析:《外宾乘车证管理办法》(铁总运〔2017〕22号)

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在实行车票实名制管理过程中,发生殴打、辱骂车票实名制管理人员,冲闯、堵塞实名查验通道、相关场地,破坏、损毁、占用相关设施设备、系统等扰乱车票实名制管理工作秩序、妨碍车票实名制管理人员正常工作行为的,铁路运输企业应及时报告公安机关处理。

解析:《铁路旅客车票实名制管理办法》

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乘意险销售坚持旅客自愿购买的原则,可以与车票捆绑。

解析:《中国铁路总公司关于开展铁路旅客人身意外伤害保险业务有关事项的通知》(铁总运电〔2015〕213号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0efa-c8f1-c021-d9b0efec6d00.html
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“复兴号”动车组列车广播应实现录播内容中英双语,原则上中文播报为男声,英文播报为女声。

解析:《中国铁路总公司客运部关于进一步提升“复兴号”动车组服务水平的通知》(客管电〔2017〕36号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001e2069-0ef8-c782-c021-d9b0efec6d00.html
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